The place is old and run down. Beds are very firm and pillows very thin. The refrigerator in the room did not work well which spoiled our veggies we had for snacks. Water pressure was terrible in the shower. The hook to hang towels were broken off. Needs to be upgraded bad.
Frank
Frank, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The amenities where not available like the laundry didint work that was an inconvenience the pool is not available! Pillows are old ! And flat blankets are old ! There was no phone working in the room in case of an emergency call ! The hair dryer was not in working condition
Mari
Mari, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
place is not very clean flooring gray and black discorlor feet.
Joy
Joy, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Towels: Dirty and wet
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overall, good quality
My room was clean
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JOHN
JOHN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room was hot, the temperature was 90 degrees and the manager didn’t have the air on to keep the room cool. The place was dirty. The front desk person was an idiot.
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
LOREEN
LOREEN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Unbelievable In the hospitality industry
I suspect that it was the manager or the owner who was at the front desk. No people skills whatsoever! Choice of words tone completely off. Instead of Playing his role as front desk, manager, owner, And REGENCY employee he acted like a jail warden. Right away telling me the things I cannot do if like I were to do them! How very dare him to Emphasize on such speculations! Instead of starting out with a basic warm welcome and at least a half smile on his face, he receives me with only such rude ridiculous comments! Lets get real here; I’m not expecting red carpet service from Regency Inn but I do expect decent Basic customer service with RESPECT. I’m spending almost $100 for one night and it should be at least basic! Comes across unhappy And wishy-washy when it comes to the security deposit. At one time it was one amount and then it changed. Nothing consistent makes me doubt his Credibility especially under that first impression he gave! I’m not trying to stereotype here but this is very typical! And I’m sick and tired of running across that !
Jose C
Jose C, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Susannah
Susannah, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Matt
Matt, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Roel
Roel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Service
Customer service was horrible but rooms were okay
Raygan
Raygan, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Very comfortable
Julio
Julio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Showers not properly working ,walls are cracked, air conditioners not functioning
Victor
Victor, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The TV it was not working, someone was to trying to open my room , AC/ Heather was not working and the receptionist she was rude, I was going to stay two nights but I couldn’t it was unsafe for my family. I would never go back there, it’s was wasting of my money and you had to push the door hard for it to open and it was broken.
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
This bad hotel, smell bad, clean wasn't the best stains int he sheets and in stop of all of that looking forward to relaxing on the pool and spa and not working , ice machine was not working either . Wo't be staying here ever again
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
A bit older but clean and staff fulfilled every request.
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Showers had no pressure, bathroom sink water shoots everywhere