Good size room, bathroom definitely needs TLC tub/shower tiles and fixtures especially . Room service was not done as per other comfort inn we have stay in. This one only change the towels did not make the beds or provide sanitation rolls while our stay. Good location near military base. The continental breakfast was nice and fresh including coffee bar, including fresh fruits.
Ricardo
Ricardo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มีนาคม 2025
Moldy, musty room
The room smelled awful, the AC unit was supper noisy and had a musty smell and the curtains were moldy, most employees were friendly but a few were rude, the room was in disrepair, overall not a good experience
Marco
Marco, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กุมภาพันธ์ 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กุมภาพันธ์ 2025
Tami
Tami, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กุมภาพันธ์ 2025
Nice
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กุมภาพันธ์ 2025
Suzan
Suzan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ 2025
Cody
Cody, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ 2025
Good, but
Everything was good except:
Jets in hot tub were inoperative. Staff implied it had been that way for awhile.
The hand sanitizer stations were all empty.
Randy
Randy, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กุมภาพันธ์ 2025
SHANNON
SHANNON, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กุมภาพันธ์ 2025
Kerry
Kerry, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ 2025
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มกราคม 2025
Veronica
Veronica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มกราคม 2025
Airforce Graduation
Very clean hotel and great employees. The building structure is much older than the picture looks. The showers need regrouting. If you are there for a military graduation, they have good info and accommodate early breakfast hours on graduation days. Very nice!
Connie
Connie, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม 2025
Armando
Armando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม 2025
We will Definitely stay again!
We were pleasantly surprised the lobby was much nicer than the last time we stayed in a Best Western (many years ago). The breakfast was decent, and they had a very nice server to dish up our plates. There was also a specialty coffee machine with various flavors which was very welcome.
This hotel caters to families coming in for BMT graduation services at Lackland AF Base so they did a couple of really helpful things:
They gave us a print out of the grad events with a map to get to the Base from the hotel.
On the two graduation event days they start serving breakfast an hour earlier than normal at 5:30 instead of 6:30 because most families start heading out to the Base at 6:00.
The first evening we arrived we went down to the bar for a nightcap and the bartender put Top Gun on the bar t.v. for us, which was a thoughtful gesture.
Our room was very nice and clean. We didn't find a speck of dirt or dust and the sheets were clean and tidy. There were plenty of towels for two people and we were able to get fresh ones when we asked.
Only two minor suggestions for improvement: change the buttons on the lamps from those pointy cylinder style buttons, which are hard to push and hurt our fingertips.
Find the tv remote in the lobby sitting area! On New Year's Day there were 4 tv's on while we were waiting for family to meet us and my husband wanted to change one of them to the UT game but the desk clerk said she didn't know where the remote was and she didn't look for it.
Vicki
Vicki, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Jaime
Jaime, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม 2024
Patricia at the check in front desk was awesome, very friendly and helpful.
Joseph
Joseph, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ธันวาคม 2024
Unpleasant Start, Strong Finish!
The staff were great, but our initial room had toenail clippings all over the carpet by the bed. When we informed the front desk, they seemed just as horrified as we were. They moved us to a suite for the trouble; because of that I would give recommend. Location was great for our needs and good breakfast options were included.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม 2024
Loved breakfast!
Sherrenise
Sherrenise, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม 2024
Checking in clerk went out of her way to put me on same floor with my daughter. much appreciated
Gail
Gail, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม 2024
I’ve stayed here 3 times. It’s close to the base yet in a quiet area and convenient access to highway. Staff is friendly and grounds are so clean. Would highly recommended.
MONICA
MONICA, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Breakfast
Terrance
Terrance, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
kind friendly staff, clean room and great location for sons BMT graduation at lackland air force base
PAUL
PAUL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน 2024
In town for my daughter graduation from Air Force. The hotel is close to the base, friendly staff, and comfortable rooms. They gave information about the ceremonies and maps to assist direct us to correct areas on base. Breakfast is served early those days to accommodate the graduation families.