Not enough accommodation especially at night, to a disable person, at the breakfast meal, very unorganized set up luck of personnel. limited attendance at night, i must say the sale out is the location, and the event
Justice
Justice, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.พ. 2025
Rosita
Rosita, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Thanh Van
Thanh Van, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.พ. 2025
Annaliza
Annaliza, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.พ. 2025
Venus
Venus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ก.พ. 2025
Good value for money
Bigger pool wasn’t available but not too much of an issue
Location isn’t ideal but not horrendous
Daniel
Daniel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ก.พ. 2025
Dirty bedding
We asked to have our room cleaned but when we came back the floor was not vacuumed or swept
The beddings were not replaced just made up we know cuz the sheets already had stains when we checked in
maria teresa
maria teresa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.พ. 2025
Rowena
Rowena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ม.ค. 2025
henrik
henrik, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ม.ค. 2025
Great!
Bernadette
Bernadette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ม.ค. 2025
While the front receptionists were helpful, the buffet staff were unfriendly. The breakfast buffet was subpar, with dirty plates left on tables for extended periods.
Additionally, there was a lack of urgency in refilling food trays, even when the buffet line was long. When asked when the food trays will be refilled, one of the staff said “it’s being cooked” meaning the restaurant was not prepared. You cannot prevent the long line but you can at least prepare the food in anticipation for the amount of people that will come and eat.
andreacita
andreacita, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2025
Ramiro
Ramiro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ม.ค. 2025
What can I say, it was our 5th time staying at the hotel. Each time was worth it!
Scotch
Scotch, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ม.ค. 2025
Book anywhere else
Checking in was very difficult. You are dumped in a car park with no clear directions to the check in area on level 3. The room we booked was not available as they had an aircon issue so they put 5 of us in a room with 1 bed! After complaining we were moved to a family room, without a bay view like we booked. We had to share towels as they didn’t give us enough.
The breakfast is literally the worst buffet we have ever seen. Pretty much no western options at all. Not even cereal or a cup of tea!
In summary, it’s overpriced and pretty awful. Avoid!
Jane
Jane, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Ariel Enrique
Ariel Enrique, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
Great Fun!!!
Great hotel. Clean. Comfortable. But remember there is an Ocean Park attached to it. Keep it to a few days and remember it is busy.
Shaun
Shaun, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ม.ค. 2025
Booked room for five but towels and incidentals only provided for 2. Upon arrival we were given a room below what we booked and were forced to take a lesser room since they said they were fully booked.
mike
mike, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ม.ค. 2025
Very Spacious Clean plus free breakfast is a plus.
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ม.ค. 2025
CURTIS
CURTIS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ม.ค. 2025
The room was very nice we had a full aquarium for the entire wall by the bed. Very cool. The downside was there was no pool that was really usable. If you are not focused on the pool it’a a very good hotel. Amazing for kids theres so many activities for them. Maybe better as a family hotel with children.
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ม.ค. 2025
Construction going on during the day, called to have it stop as we were trying to sleep. Had to call again and nothing. I had to see the manager and cause a scene for them to get it to stop. Asked for a van to transport to airport, they never confirmed multiple times then tried to get my to rent two cars at a higher price to transport. Waterpark is filthy and falling apart. Breakfast was disgusting at best. Will never stay here again.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ม.ค. 2025
Staff are very professional and that's we like the most.
Please updgrade the internet system. No changes since 2014 when I first booked with h2o hotel until the recent booking we had in December 31, 2024.
Food choices are limited.
Elevator needs maintenance.