the bed was very uncomfortable! The bathtub smelled like fish. The pillows were so flat, my back and neck still hurt. The lady at the front desk was rude. I’ve never been so disappointed in a Hilton hotel. Worst birthday stay ever.
Toby
Toby, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มี.ค. 2025
Wouldn’t recommend
Bathroom was not deep cleaned before our arrival, baseboards in bathroom were dirty and hair was on floor. Shower looked more like a gym or pool shower. Ac unit had a mildew smell. Tv would flicker every few seconds. Room keys didn’t work on second day. On check out day an employee opened the door to our suite without knocking, luckily the latch was closed so the door didn’t fully open, this happened at 10 am and check out wasn’t until 12. Pool and spa were too low in water to properly run (we are owners of a pool company). Spa water was stagnant. Lobby area was the most appealing area of the hotel. We are frequent travelers and we have stayed in much more cost efficient hotels and have never had any issues.
Brittany
Brittany, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
william
william, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มี.ค. 2025
Clarene
Clarene, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มี.ค. 2025
Bradley
Bradley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
Louis
Louis, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ม.ค. 2025
Muy mal servicio de parte del personal de recepción la habitación olía muy mal las sábanas y las almohadas arrugadas, me cobraron extra 175 dólares en mi tarjeta por haber dejado 6 ballon’s y poquitos pétalos de plástico en el piso la manager de housekeeping me trato muy mal porque le pregunté porque me estaban cobrando tanto dinero , siempre me gustaban estos hoteles pero desde esta mal experiencia en Hilton Garden Arsley nunca mas vuelvo a reservar,
Anarda
Anarda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ม.ค. 2025
Alan
Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ม.ค. 2025
HR BLOCK
HR BLOCK, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2025
DeHua
DeHua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ม.ค. 2025
won’t stay again
The room was not the cleanest… smelled like cigarette and other things in the hotel and hallways.. we couldn’t get into our room and front desk clerk had to let us in. he was super nice but I found it really uncomfortable for my family we couldn’t access our own room and had to keep getting let in by the front door and that they could easily access us..
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ม.ค. 2025
A good nights sleep
It was super quiet. Great location. Comfy beds. Late checkout! Slept amazing .
Marcella
Marcella, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธ.ค. 2024
Emily
Emily, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธ.ค. 2024
Laine
Laine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พ.ย. 2024
Tara
Tara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ย. 2024
Delanya
Delanya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ย. 2024
Parking
Eric
Eric, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ย. 2024
My 10 stay there in the past 5 years
Fredrick
Fredrick, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พ.ย. 2024
Need upgraded bathrooms, clean carpets or remove them
Janee
Janee, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พ.ย. 2024
Hotel staff was nice and helpful. The hotel rooms are in need of serious upgrades. The tub wasn’t draining properly and ice machines were broken on multiple floors.