At both check in and check out, front desk staff seemed bored, disinterested, disconnected. Didn't even look up, or bother to get my name right. I was clearly an inconvenience.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ส.ค. 2025
Haleigh
Haleigh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ส.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
10/10
Friendly staff, easy parking in a cute neighborhood. Bed was clean and soft, room is great and the shower pressure could wash a horse. 10/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
Devon
Devon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ก.ค. 2025
Avoid like the plague. 0/10
0/10
We get here & have a hard time with parking. We park in the temp spot & try to check in. You need a card to get inside. Luckily someone was walking out when we were checking a 3rd door.
Front desk staff was VERY unprofessional. Asked my name, then asked for a booking #. I give him my phone so he can see my receipt himself. Finally finds it. I ask if he needs my ID or card. He shrugs & takes both, then just says he charged $150 to my card. There was zero warning or explanation of an incidental deposit. I ask about parking, he says “Street parking is free. Sorry if I seem off, just wanna get out of here, ya know?” He hands me the room key then moves on to the next person.
Well, street parking is NOT free. Had to find a parking garage & pay by the hour. Come back inside with our bag & realize he never told us ANYTHING. I ask front desk staff how to find our room & she rudely says “The elevator is right there” like I was bothering her.
We set our stuff in our room & notice an odor but we’re in a hurry so we accept it, change quick, & head to Target Field. Get back close to 12 AM. The floor of our room is now SOAKED (guessing leaking AC by location) & the smell is amplified X10. Smells like death.
I go to tell front desk. After making me wait absurdly long- tries telling me all other rooms are sold out. I show her a video. Rooms not stay-able. Tries forcing me into a queen with attitude. I refused, she was very rude. Another gal came & magically had a king. Awful.
Brooke
Brooke, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ก.ค. 2025
Pretty decent stay
My check in was supposed to be at 11am and my room wasn’t ready until 2pm. The hotel only had a few breakfast options, none gluten free, no other food options other than snacks. Service however was wonderful and the hotel was very clean.
Grace
Grace, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Wanda
Wanda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ก.ค. 2025
Unsatisfied customer
Never received my deposit back of $150 dollars and my spot I paid for parking was taken by someone other then myself and I just want my deposit and the parking spot fee returned my stay was July 6th 2025 and I waited a little over a week to see if I would be reimbursed called the property on July 16 2025 an was told this is something they don’t handle and to contact my bank.
Brenden
Brenden, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.ค. 2025
Justin
Justin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ก.ค. 2025
Aloft, more like the BASEMENT OF A BASEMENT LOFT
Shower was filthy/not clean
- my feet turned bright red, swelled, and started to itch. I reported the incident to management, but was told to wait a couple days to talk to another member of management (Ashley). The bathroom vanity was filthy as well. I couldn't get going with my day if I wasnt clean. There were fleas, not flies walking on the door brochures /vanity brochures/advertisements. The tile and grout in the shower room, toilet room, and vanity room was dirty.
The carpet in the bedroom was dirty as well. The carpet was blue and gray. The stains were brown, light brown, black and it has old food from and a previous occupant.
The door did not fit the door frame. The lights/electricity seemed not to work when I clicked the switch.
Jamar
Jamar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิ.ย. 2025
Anika
Anika, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Anniversary Stay
linda
linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิ.ย. 2025
The staff was very friendly and helpful. The hotel has a lot to do we played big Jenga and ladder ball and had a lot of fun. Very close to the US Bank stadium and walkable to target field.
Emily
Emily, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Amanda
Amanda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Great room. Slept really well. Wish parking were included
julie
julie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
Great front desk customer service upon check in and check out
Fridge in room didnt work. ( forgot to mention but no biggie)
I will stay again
C
C, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
Clare
Clare, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
John
John, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Yohannes
Yohannes, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
Very nice helpful friendly staff
Patricia
Patricia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Great hotel in downtown MN, probably gets busy and loud during football games but quiet at other times.