The room was average and not well sound proofed. Smokers and people talking when walking to their room was disruptive. It is nice and handy to town
Johnathan
Johnathan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Heather
Heather, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
Gem
Beautiful location. Outstanding room service, best meals we had in NZ! Friendly people and each location is stunning
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.พ. 2025
Almost 5 star
Great stay, although, knowing we had a baby with us I probably it would have been good not to have a dual queen bed set up as we barely had space for the portacot. Also fridge needs to be looked at as it was like a warm cupboard and wouldn’t go cold. Which was not ideal in the lead up to the ultra marathon. Other than that, friendly staff and great amenities
Michele
Michele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.พ. 2025
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.พ. 2025
Surprised by the sulphur smell from the Rotorua lake. Check in was easy and efficient. Room was clean. Bed comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
Nicole
Nicole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ม.ค. 2025
My wife arrived first, our room was not ready so we were down graded from a king room to a room with 2 queen beds. This is not what I booked or paid for. The TV Blew up and took over an hour to be replaced. The bed was so hard I may as well have slept on the floor. Will never return.
Fraser
Fraser, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ม.ค. 2025
Great place to stay
Sandra
Sandra, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Denise
Denise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ม.ค. 2025
The hotel is ok but more disclosure is needed about the sulphur smell (stench).
Wayne
Wayne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Weekend getaway option
Lovely staff and tidy accom for weekend away. Close (walking distance)to poly pools restaurants and also supermarkets.
Great accom choice for a weekend in Rotorua
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ม.ค. 2025
George
George, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ม.ค. 2025
Let's be honest Rotorua stinks...a sulphur lake would do that, and you get used to it. The hotel is lovely. Most activities in town are for adrenaline junkies but I recommend the Polynesian spa and Te Pa Tu - you get to see kiwis!
Rose
Rose, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
Very good value for what you are paying. Nice hotel pool. Pool towels are picked up from reception. Handy guest laundry. Easy walking distance to restaurants at 10-15 minutes. Good comfortable hotel. Nice staff.
June
June, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
Summer
Summer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ม.ค. 2025
Fantastic!
Scott
Scott, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ม.ค. 2025
Generally good facilities with great access to town. Wifi was down for most of stay and coverage is not best
Mohammad
Mohammad, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
Wendy
Wendy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ม.ค. 2025
Watanabe
Watanabe, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ม.ค. 2025
I was very disappointed by our stay here. It was a 3 star hotel not 4. The room that we stayed in looked like it hadn’t been remodeled since 1980 and the bathroom had pink stuff all over the walls. The whole establishments with the exception of the lobby was just old and grimy. We were charged full price for a room that did NOT have WiFi. They apologized at the front desk for some buildings not having WiFi but I can not believe they still had the nerve to charge us full price. We stayed over new years mind you.
The craziest experience we had was when we grabbed coffee in the morning. It took them almost 20min to make one almond latte and one black coffee. There were two guys at the machine and no other orders but ours. They made all these random drinks and gave them to us and we were like ‘just a black coffee please’ maybe 5 times and they did not understand. I am happy to be patient for things but this was unlike anything I’ve ever seen. These people were not speaking English and in a customer facing role. They stared at the machine like they’d never seen a coffee machine in their life. They even tried to put the coffee sleeve (the one that keeps you from burning your hands) through the top of the coffee that had a lid on. Obviously it wasn’t going to fit nor is that how coffee sleeves are put on. They had no idea what they were doing.
I would honestly never stay at this hotel just because the price and quality of stay were not compatible in the slightest.