Location and staff were great. Room was lovely and spacious (offered a free upgrade) Unfortunately the shower leaked all over the bathroom floor and the noise from the room above both ruined the stay slightly. The flooring is just not suitable for a multi floor hotel and because we were on the ground floor, the noise was awful and it was just from them walking around…..A LOT!
Jade
Jade, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เม.ย. 2025
Usama
Usama, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มี.ค. 2025
Recommend
Overall, this hotel is neat and tidy. One drawback is hot water for shower becomes warm in 10 min. Next person needs to wait hot water coming back.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มี.ค. 2025
Elena
Elena, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
Billy
Billy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มี.ค. 2025
Clean, quiet, comfortable. Great customer service. Good coffee, and available all the time. Spa staff and treatment was great. Good location for walking to the falls, and around town...restaurants etc..
Steven
Steven, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มี.ค. 2025
Missy
Missy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มี.ค. 2025
Steam shower had no light. We managed but for safety if no other reason need lights in a shower of any kind. Room very clean and spacious.
Daryl
Daryl, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
George
George, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Gem by the Falls
Service and staff where great! Amazing restaurant on the premises.
I loved the continental breakfast brought to the room daily. What a treat!!!
Lisa
Lisa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Great Stay
My wife and I are in our early 40s and decided to stay here for our getaway weekend. The staff were all incredibly nice and eager to please from the moment we arrived until we left. Our Jacuzzi room was spotless and large, the steam shower great. King sized bed was soft and comfortable. Included breakfast in bed was a nice touch and super convenient as we like to sleep in! Parking lot is a little tight but very close to hotel. Hotel location was fantastic as well, very short walk to Clifton Hill and quiet at night. Thank you for a great weekend and will definitely stay again!
Randy
Randy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มี.ค. 2025
needs some work
Property was listed as top 100 hotels
We stayed in room 216
Although the service was great the property itself needs work. Our shower did not operate correctly, our bed was the firmest mattress I have ever experienced. Not sure everyone would like something so hard to sleep on.
Walls and trim in the room needed attention.
For this price point I expected a bit more.
chad
chad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มี.ค. 2025
Elena
Elena, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.พ. 2025
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Connie
Connie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.พ. 2025
Room conditions are better than I expected, good services at reasonable price. Kind people. By far the best staying for me.
Daniel
Daniel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.พ. 2025
Love the complimentary coffee bar
Great experience , we enjoyed the location, the staff were very responsive to any requests we had. The daily breakfast delivered to our room was a real treat! The only criticism I would have is the bed was really firm and our thermostat could not adjust to keep the room cool enough at night ( they do have a working window that can be opened to help cool the room down) the TV is not capable of streaming but they do offer complimentary cable (basic) for the news/weather. Another perk they offer is an always fresh water and coffee bar in the lobby which we really enjoyed.
Kellie
Kellie, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
fabian
fabian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.พ. 2025
One night Niagara
Remember there is a parking fee of $18 plus local tax.
Overall the room was very nice, there were a few noticeable issues where the shower had been repaired, my wife would have been disappointed if I had done this in our house. Bottom of fireplace started to come away and cracks in the baseboard/paint.
Jonathan
Jonathan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.พ. 2025
SAMMIE
SAMMIE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.พ. 2025
Best hotel in Niagara
We love the Sterling Inn. Have stayed several times over the last few years. room 219 was not idealfor us in particular. The furnace seems to be located directly above us and would kick in very loudly repeatedly throughout the night waking us up. It also is a corner Room, which means it haswindows on two sides of the room. Lots of lovely light in the daytime, but not so great for someone who likes to sleep in darkness. Obviously not a fault of the room, just not ideal if you like to sleep in the dark. Has a wonderful, large balcony, would’ve been nice to stay in with nicer weather.
The bathroom is showing some signs of wear and tear, but the fireplace was amazing on such a cold weekend. Loved the free breakfast.
The only other downside is there are no automatic front doors, so if you are pulling luggage it makes it difficult to navigate. Even a handicap accessible door lever would be helpful.
Overall love the Sterling Inn and will definitely be back and request a different room.