We enjoyed our 2 queen size beds which is unusual in NYC. The location was fairly convenient and not far from restaurants and transit. The staff were friendly and coffee in am enjoyable. The option to check luggage had no fee. The room could use minor service as tub had peeling surfaces and the phone in room did not function. The room had features including microwave and refrigerator. Overall the hotel is convenient for tourists with the beauty of the garden district without Times Square stress and noise.
Susanne
Susanne, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ส.ค. 2025
Christie
Christie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ส.ค. 2025
Good location
Good location, easy access and close to Empire State and Time Square.
Fiorella
Fiorella, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
Was there for wwe summerslam and was very confident to get to metlife via NJ transit at Madison square garden
Juan
Juan, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2025
Hôtel très bien situé
Séjour en famille à 4
Chambres correctes dans un quartier bien situé, ni trop près ni trop loin de Times Square, et proche des métros (lignes jaunes et rouges)
Quartier des fleuristes, on traverse les étals de fleurs et de plantes tous les jours
Personnel très accueillant à la réception comme pour le petit déjeuner
Nous avons gentiment été placés au 23 ème étage vue sur les buildings pour notre première fois à New York
Petit bémol : le bruit de la clim ! Mais on marche tellement à New York qu'on s'endort quand même !
Valérie
Valérie, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ก.ค. 2025
Ken
Ken, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ก.ค. 2025
Family of UK
It was a good stay. Initially, we were given a room that is a bit old, but its ok. The problem was the door at the bathroom was not closing. Complained to reception and we were allocated a new bigger room whoch is excellent.
This is our second time in Hilton Garden and
It is always good.
The only thing is the cleaner does not clean the room well, the floor/carpet is always dirty although the cleaner said she cleaned it. They dont check/refil the shower gel/shampoo, you have to look for them and ask for it.
But overall, the service in the reception was good and the hotel rooms are bigger.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ก.ค. 2025
3 stars
The people were very friendly and helpful, but the rooms were just ok. Plenty of towels but the kids complained about their bed smelling like smoke. Could use some updating but decent room for being a 10 min walk to MSG.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Orhun
Orhun, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ก.ค. 2025
ARAVIND
ARAVIND, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ก.ค. 2025
Renee
Renee, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ค. 2025
Favorite Hotel with Amazing Staff
JohnMarie, Kim & Michael are amazing. I love coming here, they're so friendly. Hotel is always clean and the room is a perfect size. The location is perfect for my needs.
David J
David J, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.ค. 2025
Ok hotel til prisen
Lidt slidt hotel med en rigtig god beliggenhed. Ok til prisen, så ingen overraskelser over standen. Fantastisk udsigt ud over byen fra værelset. Det eneste store minus, var den meget larmende AC. Et ok hotel til prisen. ( husk ørepropper)
Anette
Anette, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Fransisco
Fransisco, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ก.ค. 2025
Don’t Recommend
The room was dirty and I found what looked like a bedbug on the wall next to the bed upon arrival.
There were food stains and particles on the wall. Baseboards and walls had stains and chipping paint. The bathroom had damaged tub and toilet. The pillows had stains on them.
I reported the bug issue and old food smeared on the wall to the front and requested to be moved to a different room. They accommodated my request to switch rooms.
This hotel needs updating and better housekeeping standards.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.ค. 2025
El parqueo no es en las instalaciones del hotel, es a la vuelta y obran la tarifa diaria cada vez que se saca del parqueo
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ก.ค. 2025
Aline
Aline, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.ค. 2025
The bathroom toilet was dirty, the room need an uplift. Checkin staff not so friendly.
Blanca
Blanca, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
Friends of H
Friends of H, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
Gayle
Gayle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิ.ย. 2025
The stay was overall comfortable, although it was hard to get room service to clean the room. Also one of the elevators was out of service so we had to wait for several minutes (up to 10 mins) to go to our room.
Assiatou
Assiatou, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Rachel
Rachel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มิ.ย. 2025
NYC is in one of the most horrible heatwaves ever and the hotel has one elevator in operation with the second one only working sporadically. What insanity for Hilton not to close this dump until the necessary repairs are done. But I gather the profits that the make out of this place overrides the safety and security of guests and staff alike.
Our ADA room was miserable. Bathroom ceiling was falling down and blackout curtains were taped to keep them up which made them useless. All in all one
one of my worst Hilton chain experiences. Stay away from this place for your peace of mind and your safety.