I want to start off by saying the building and location are great. I enjoyed the skyline views from my room and the accessibility to local shopping malls and restaurants. My issues are mainly related to the staff and service.
Now, although mostly insignificant, I didn't appreciate my card being charged slightly less than double the room fee (for a deposit). This wasn't that big of an issue although it's slightly inconvenient that I have to wait 2-3 business days for my money to be returned to me. I also did not like the assumption that I would be dining at the hyatt for the duration of my stay.
James
James, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ส.ค. 2025
Yuan Cheng
Yuan Cheng, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ส.ค. 2025
Cindy
Cindy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ส.ค. 2025
冷蔵庫の冷えが不足
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ส.ค. 2025
Beautiful views and good hotel
Jes
Jes, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ส.ค. 2025
Kim
Kim, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
Manuel
Manuel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
ole erik
ole erik, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ส.ค. 2025
Eberhard
Eberhard, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Wei
Wei, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
mariana
mariana, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Top Ausblick und weltbestes Frühstück!
Ein sehr schönes Hotel, tolle Aussicht, sehr freundliches Personal und wirklich exzellentes Frühstück. Das gebuchte Doppelzimmer schien mir etwas klein zu sein, und deshalb haben wir auf die Grand Suite umgebucht. Ein Volltreffer !! Eine absolut fantastische Aussicht.
(Kleiner minus Punkt) die Rezeption war beim Ein- und Auschecken sehr voll und dadurch kam es zu ziemlich langen Wartezeiten.
Milos
Milos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.ค. 2025
Lu
Lu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
EUNSU
EUNSU, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
Vistas hermosas, excelente ubicación
Excelente estancia! Personal muy amable, vistas espectaculares, ubicación excelente en la zona financiera. Nuestra habitación en el piso 78 fue inmejorable! Pasamos un gran fin de semana en familia. Muchas gracias a todo el personal del hotel por hacer de nuestra estancia algo súper especial! Festejamos aniversario y además de habitación con hermosas vistas nos llevaron un bouquet de flores muy lindo. El buffet también muy bien servido! Sin duda, podría regresar a este hotel!
Nelyda G
Nelyda G, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
동방명주보다 야경이 좋다고 하더라구요...직원 서비스도 매우좋았습니다.
JOONWOO
JOONWOO, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Best hotel in Shanghai with great view
The view of the Oriental Pearl Tower from the room was great, and the breakfast buffet was great with a great view of the Bund and great food. The bed was comfortable and I was very satisfied. I will come back again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Excellent one night stay
Nothing really bad to say. If something I wish some of the viewing opertuneties could open earlier. 10-11ish is late when you have to leave by 9.
Mikael
Mikael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
Perfect in every aspect
Amazing hotel, perfect in every aspect. The grand river view room has an outstanding view of the Bund, and the Club Executive Lounge is a great place to relax and have a light meal after a day of work (or after visiting the many attractions in Shanghai).