ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。
ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。
ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。
ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
6/10
Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
Barbara
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
2/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
10/10
とても広くて綺麗で良かったです
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
4/10
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
6/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
6/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
10/10
Sheila
ทริปธุรกิจ 1 คืน
8/10
Yuen Kam
ทริปธุรกิจ 1 คืน
8/10
Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
david
ทริปธุรกิจ 1 คืน
10/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
10/10
Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
8/10
영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
joshua
ทริป 2 คืน
6/10
Pengfei
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
10/10
很舒适很干净
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
8/10
うり
ทริป 2 คืน
10/10
Kiak Cong
ทริปธุรกิจ 1 คืน
10/10
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요
호텔위치는 보통입니다