Our experience was a little below average. My wife and I were celebrating our 30 year wedding anniversary and were looking to have a great experience at Divi Carina Bay resort. One of the good things about the resort and traveling in October was that the resort was fairly empty with no crowds of people. It was a let down that there was no Caribbean cuisine to eat. They have an Italian restaurant on site but we really wanted to experience Caribbean cuisine. The bar and grill did serve Jamaican jerk wings.
Our room - where do I begin. Our room had a small kitchen area and I noticed on the very first day there were small mites or some sort of bugs crawling around the cabinets and sink. I didn’t pay it much attention because you expect there to be some minor insects since you’re in the Caribbean. Each day, the small bugs started multiplying. The day before checkout, I pulled the sheets back on the bed and discovered several bugs. My wife and I were probably sleeping with these things our entire trip. I called the front desk and the dispatched housekeeping. She came to our room with some bug spray. I asked her to look at the bed and she lifted the mattress and to our surprise, there was a yellow stain at the head of the mattress with bugs on it. They, of course, changed our room. I forgot to mention, that I killed a roach in our room also. Our new room was a little better but I noticed stains on the curtains and stains on the plumbing. I would not stay there again
Sean
Sean, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Delores Louise
Delores Louise, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alicia
Alicia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff were friendly and very polite, always willing to assist when you need something or just some information. From the front desk to the bars to the food courts was a pleasure. I am so happy my husband and I made the trip there it was most enjoyable. Looking forward to another trip in the future……..
Gloria E
Gloria E, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กันยายน ค.ศ. 2024
MACKENZIE
MACKENZIE, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Great service
Luis
Luis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Room was beautiful with a beautiful view. The staff were all very nice and welcoming.
Christina Hope
Christina Hope, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กันยายน ค.ศ. 2024
laura
laura, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กันยายน ค.ศ. 2024
It was certainly the off season I understand that, but it has to be the smallest inclusive resort I have ever been on.
steve
steve, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Property was great but pictures don’t show the seaweed that is a foot tall that builds at the shoreline. Beach was inaccessible and that was the main reason we were traveling
Jillian
Jillian, ทริปโรแมนติก 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property has great potential however its not giving where I would return.Since the property is a but secluded there should be daily activities and entertainments on spot for guest. Dj keeps playing the same musi, no one introduce us to any activities near by ..Come didnt see anything pointing us to a conceirge that should be giving activities etc.
Tuscany restaurant I am sorry food was horrible my to spot was the bar even though it was the same food over and over it was excellent..Kat and Racheal and the bar they were amazing If I was ever coming back it would be because of them. Edmond the night manager has great customer service and try his best , continously checking on guest etc.. Also management should consider the need guest needs, I prefer to go cups and untensils so I shouldnt be told that the hotel is no longer using plastic cups...I pay money to stay there I miss my flight I didnt get any compensation for a day lost so I should be able to get what I want...Also please consider switching up the menu...
FADIA
FADIA, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Elisabeth
Elisabeth, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property was nice and staff were very professional and friendly. Bars and restaurants close at 10 and you will need a car to get around to other beaches as their beachfront leaves seaweed in their natural state and space. Very relaxing and remote.
Ordonia
Ordonia, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff was super friendly! They were very polite and helpful. They understood that with the hurricane and limited things we could do they made the best out of the situation. They Were very attentive great group of people!
Geri
Geri, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Sea grass was out of control. Had to take a taxi to the beach. Why did we have to do that if this is beach front property. Food was ok not as advertised like cooks slicing meats and a variety of dessert. Room service was so so. Very hard to get front desk to answer the phone. Over all the island was beautiful and people were friendly.
Vivianna
Vivianna, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This resort could honestly be beautiful and the staff is amazing. Why I gave it so low of a score was the fact that not everything is open all the time the restaurants had no air-conditioning and the food was terrible.
Leanna
Leanna, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
They charge for all-inclusive but the beach is covered in stink molded seaweed. Which element the water activities like swimming, scuba diving, and kayaking. Once you leave the resort which it is a must to enjoy another beach 45 minutes away. Oh and no transportation to that beach. Taxi rides start at $25 per person with other people in the cab.
Nakaya Nicole
Nakaya Nicole, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
JOLANDA DENISE
JOLANDA DENISE, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
William
William, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
We want to thank the staff so very much. The bar and food staff definitely made the trip worth it. A special thanks to Louisa,Cole(sever),Kyle,sekai,Hailey,and curt. They are definitely people you have to talk and connect with. So very friendly and their hospitality is amazing. They made our trip unforgettable!