It was a long wait for the check-in and the young lady doing it did most of the things wrong. No one even asked to help with the luggage despite the fact that there was a staircase to the room and I had a big suitcase. The room looked dated, had a view over the fans on the yard and most of the lamps were unplugged and I had to crawl on the floor to put them in. The lock did not work so housekeeping and other staff came in 5 times when trying to dress. Next time, I will select another hotel in Düsseldorf. This was a sad experience.
Angelica
Angelica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พ.ค. 2025
There is no a real gym. Check in time is too late. 15:00?
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เม.ย. 2025
Nobuhiro
Nobuhiro, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เม.ย. 2025
Mohammad Amin
Mohammad Amin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2025
Holger
Holger, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Elena
Elena, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Durmus
Durmus, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Peter
Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
Lovely staff with satisfaction oriented approach.
MEHMET
MEHMET, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มี.ค. 2025
Recibí una habitación que tenía un olor terrible y cuando pedí que me la cambiaran, recibí una habitación más pequeña y no tan moderna como la inicial. La ubicación del hotel es excelente y las instalaciones en general están muy bien.
LUIS
LUIS, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มี.ค. 2025
Alles super
Markus
Markus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
A great central location, presented to the highest quality.
Gerald
Gerald, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.พ. 2025
Excellent
More than expected
Leonardo
Leonardo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ก.พ. 2025
Etienne
Etienne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ก.พ. 2025
Enttäuschender Zimmer und sehr laute Musik nachts
In der Zimmerkategorie Deluxe Grand, gab es leider nur dunkle Zimmer zum Innenhof. Das erste Zimmer hatte nur ein Oberlicht. Das zweite Zimmer war besser, aber nicht wirklich einladend. Dazu kam, dass an dem Abend eine Geburtstagsfeier vom Hotel veranstaltet wurde. Die Musik ging bis um 2h nachts, teilweise so laut, dass die Gläser und Scheiben im Zimmer vibrierten. Der Hinweis an die Rezeption hat leider nur wenig Effekt gehabt. So etwas habe Ich in einem 5 Sterne nicht erwartet. Sehr enttäuschend.
Etienne
Etienne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2025
good location
shigeki
shigeki, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ม.ค. 2025
Kan ikke anbefales 😩.
Desværre var værelset slet ikke rengjort. Overflader var fedtede. Glas/ kopper var ikke vasket af. Meget beskidt på gulvet. Ikke fyldt op med kleenex osv,
Safeboks virkede ikke, måtte låse vores værdigenstande i bilen, når vi var ude af hotellet. Sengetøj blev heller ikke skiftet.
Lone Møller
Lone Møller, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ม.ค. 2025
I have been staying at this hotel for over twenty years, it is like my home…
MEHMET
MEHMET, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ม.ค. 2025
love this hotel.
Antony
Antony, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ม.ค. 2025
Alexandra
Alexandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ม.ค. 2025
Good hotel but entire staff was totally inattentive and placating will not return