Booked our 2 queen room 5 months in advance and when we got to our room it was a king room. Went back to the front desk who said the hotel was overbooked and they could give me a king suite without the up charge. Told them we booked back in December. They said they could put us in a 2 queen room on the first floor. Our room was in need of repairs and updates. The towel rack fell off the wall and it was difficult to get extra towels. Overall it was an okay experience but would not stay again.
jennifer
jennifer, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
MaryAnne
MaryAnne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ค. 2025
Varun
Varun, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เม.ย. 2025
Staff was great
Room was nice
Great locale
William J.
William J., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Denyel
Denyel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เม.ย. 2025
Great Service
The bed was so comfortable and the room was so cozy. The staff were great from check in to departure.
D
D, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
It was great until it wasn’t.
Checkin was quick and easy. The room was great. It’s in an extremely convenient location so we were able to check in, drop off our bags and go grab dinner at Burgatory. It all went downhill from there.
We got back from dinner around 9 and wanted to relax in the whirlpool but the whole pool area was overrun with unsupervised kids. The laundromat was closed. There were no vending machines where the signs said there would be vending machines and the little “store” only had overpriced diet soda and water plus coffee drinks but it was late night so those were unnecessary. After the pool closed, the same group of unsupervised kids was playing a loud game of hide and seek in the hallways. Usually I would say this is beyond the hotel’s control but the woman at front desk seemed to be encouraging them rather than asking their parents to control their kids.
I rarely splurge on the more expensive hotels but decided to treat my family this time as it was a graduation celebration and we all just felt underwhelmed. I don’t recommend this location if relaxation is your goal.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Spacious
Great place clean. Rooms are spacious very good experience
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มี.ค. 2025
MARY
MARY, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มี.ค. 2025
Tasha
Tasha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มี.ค. 2025
Fit our needs for a place to sleep near an event we were attending
Scott
Scott, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
Momcation
It was the smoothest check-in I have ever experienced. The front desk person friendly. It took about 5mins to check in if that. The room was on the 4th floor right next to the elevator, it was clean for the most part. There was an odd smell but it cleared up once I was in there. I had no issues at all. The room was cozy and comfy. I did not go to the bar or order food on this trip. This will be my hotel of choice for a staycation break from my kids!
Isabel
Isabel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Lisa
Lisa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มี.ค. 2025
The stay wasnt really a horrible stay, but they charged our card after they said they wouldnt, on top of that they charged our card on file before we even got there when the option was to be paid at the hotel upon arrival, the bar & coffee shop on site wasnt open.
Kyla
Kyla, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
Pillows were flimsy, Towels were extremely scratchy and ruff. The bed was very comfortable and the room was clean. Front desk staff were very friendly and professional.
Derek
Derek, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มี.ค. 2025
Nicholas
Nicholas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มี.ค. 2025
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มี.ค. 2025
Will never return roaches and and stink bugs were on the upholstery and the curtains. My bags were rummaged through never again