ดูที่พักทั้งหมด

Cataract Pyramids Resort

ที่พัก 5.0 ดาว

Cataract Pyramids Resort

โรงแรมหรูในกิซ่า พร้อม 2 ห้องอาหาร และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Cataract Pyramids Resort

สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ
ฝ่ายต้อนรับ
ห้องซูพีเรีย | ระเบียง
ภายใน
ภายใน
จาก Cataract Pyramids Resort ขับรถไป มหาสุสานกิซา ได้ใน 10 นาที โดยเป็นที่พักที่มาพร้อมไนท์คลับและดาดฟ้า คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า หรืออโรมาเธอราพี และแวะชิมอาหารนานาชาติที่ La Villa ซึ่งเป็นหนึ่งใน 2 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติมของโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ สระว่ายน้ำในร่ม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และสโมสรสำหรับเด็กฟรี

รีวิว

5.6 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่งสนามบิน
  • บาร์
  • บริการดูแลเด็ก
  • ปลอดบุหรี่
  • ที่จอดรถฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (12)

  • ทุกวัน
  • 2 ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ไนท์คลับ
  • ดาดฟ้า
  • บริการ Wi-Fi ในล็อบบี้
  • อินเทอร์เน็ตในล็อบบี้
  • สโมสรสำหรับเด็กฟรี
  • บริการดูแลเด็กฟรี
  • เฮลท์คลับ
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • ซาวน่า

สำหรับครอบครัว (6)

  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สโมสรสำหรับเด็ก (เข้าฟรี)
  • สนามเด็กเล่นในที่พัก
  • เตียงเสริม
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Oasis Room

Oasis Room | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

Oasis Room

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
มินิบาร์
  • 40 ตร.ม.
  • พักได้ 5 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด

ห้องสแตนดาร์ด | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องสแตนดาร์ด

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
มินิบาร์
  • 20 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรีย

ห้องซูพีเรีย | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องซูพีเรีย

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
มินิบาร์
  • 30 ตร.ม.
  • พักได้ 5 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

ที่พักที่คล้ายกัน

ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์

ลา เวรันดา พีรามิดส์ บูทีค โรงแรม

  • อาหารเช้าฟรี
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ที่จอดรถฟรี
  • Wi-Fi ฟรี
7.4 จาก 10, ดี, 3 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,797
ราคารวม ฿2,318
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
14 เม.ย. - 15 เม.ย.
ลา เวรันดา พีรามิดส์ บูทีค โรงแรม
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
El Haraneya - Sakkara Road, Giza, Giza Governorate, 12612

สถานที่ใกล้เคียง

  • Giza Plateau - ขับรถ 8 นาที - 6.7 กม.
  • มหาสุสานกิซา - ขับรถ 8 นาที - 6.9 กม.
  • มหาสฟิงซ์แห่งกิซ่า - ขับรถ 9 นาที - 7.0 กม.
  • พีระมิดคูฟู - ขับรถ 11 นาที - 8.7 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ Grand Egyptian - ขับรถ 12 นาที - 9.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติสฟิงซ์ (SPX) - ขับรถ 43 นาที, 41.2 กม.
  • สนามบินนานาชาติไคโร (CAI) - ขับรถ 43 นาที, 44.7 กม.
  • สถานี Cairo Rames - ขับรถ 38 นาที, 24.8 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • دجاج كنتاكى - ขับรถ 3 นาที
  • بساطة (قهوة شعبي) - ขับรถ 7 นาที
  • المهنديه ريزيدنس - ขับรถ 3 นาที
  • القلعة للمشويات - ขับรถ 4 นาที
  • مقهى العمده - ขับรถ 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

Cataract Pyramids Resort

จาก Cataract Pyramids Resort ขับรถไป มหาสุสานกิซา ได้ใน 10 นาที โดยเป็นที่พักที่มาพร้อมไนท์คลับและดาดฟ้า คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า หรืออโรมาเธอราพี และแวะชิมอาหารนานาชาติที่ La Villa ซึ่งเป็นหนึ่งใน 2 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติมของโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ สระว่ายน้ำในร่ม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และสโมสรสำหรับเด็กฟรี

ภาษาที่ให้บริการ

อารบิก, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปน
VISIBILITY

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 398 ยูนิต

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 18:00 น.
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

เด็ก

    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
    • มีบริการพี่เลี้ยงเด็ก
    • มีบริการดูแลเด็กฟรี
    • มีสโมสรเด็กให้บริการฟรี

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการในพื้นที่ส่วนกลาง*
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งถึงสนามบิน*

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 2 ห้องอาหาร
  • 2 ร้านกาแฟ
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • เตาบาร์บีคิว
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • สโมสรสำหรับเด็ก (เข้าฟรี)
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • สนามเด็กเล่น
  • บริการดูแลเด็ก/กิจกรรมเด็ก (ฟรี)

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียดหรือพูล

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่จัดการประชุม (700 ตารางเมตร)

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี)
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระ
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ATM/ธนาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ดาดฟ้า
  • สวน
  • พื้นที่ปิกนิก
  • เฮลท์คลับ
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • บริการสปา
  • ไนท์คลับ
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • ซาวน่า

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับรถเข็น
  • เคาน์เตอร์/ซิงค์แบบเตี้ย

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวี
  • ช่องช่องเคเบิลแบบพรีเมียม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิ/ปรับอากาศ
  • มินิบาร์
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา

หลับเต็มตื่น

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)

เพลิดเพลินกับ

  • ระเบียงหรือนอกชาน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • หนังสือพิมพ์ฟรี
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น (มีให้บริการตามคำขอ)

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
STAR_OUTLINE

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก บริการต่างๆ ได้แก่ คอร์สนวด และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี

ห้องอาหาร

La Villa - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติ
La Pergola - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอิตาเลียน
MONETIZATION_ON

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • WiFi มีบริการในพื้นที่ส่วนกลาง โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
  • มีบริการ อินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย ในพื้นที่ส่วนกลาง คิดค่าบริการ 15.00 USD ต่อคืน (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง)
  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม

เด็กและเตียงเสริม

  • มีเตียงเสริมบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 10.0 USD ต่อคืน
  • ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองเตียงเลื่อน/เตียงเสริม

นโยบาย

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard

ชื่ออื่น

Cataract Pyramids
Cataract Pyramids Resort
Cataract Resort
Cataract Pyramid Resort
Cataract Pyramids Hotel Giza
Cataract Pyramids Resort Egypt/Giza
Hotel Cataract Pyramids
Cataract Pyramids Resort Giza
Cataract Pyramids Giza
Cataract Pyramids Resort Giza
Cataract Pyramids Resort Hotel
Cataract Pyramids Resort Hotel Giza

คำถามที่พบบ่อย

Cataract Pyramids Resort มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มี สระว่ายน้ำในร่ม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Cataract Pyramids Resort อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Cataract Pyramids Resort มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี

Cataract Pyramids Resort มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่

ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Cataract Pyramids Resort

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 18:00 น.สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

มีอะไรให้ทำบ้างที่ Cataract Pyramids Resort และบริเวณใกล้ๆ

ที่พักมีสนามเทนนิสให้ฝึกซ้อมหลังจากเที่ยวเหนื่อยๆ มาทั้งวัน ผ่อนคลายและสร้างความสดชื่นไปกับการลงเล่นน้ำในสระว่ายน้ำในร่มหรือกลางแจ้งCataract Pyramids Resort ยังมีไนท์คลับ, ซาวน่า และเฮลท์คลับ รวมถึงพื้นที่ปิกนิกและสวนให้บริการอีกด้วย

Cataract Pyramids Resort มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มีร้านอาหาร 2 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมอาหารนานาชาติ

Cataract Pyramids Resort มีพื้นที่กลางแจ้งแบบเป็นส่วนตัวหรือไม่

ใช่ ทุกห้องมีระเบียงหรือนอกชาน

บริเวณรอบๆ Cataract Pyramids Resort เป็นอย่างไรบ้าง

Cataract Pyramids Resort เป็นที่พักใจกลาง กิซ่า ที่เที่ยวยอดนิยมมีหลายแห่ง เช่น มหาสุสานกิซา ซึ่งใช้เวลาขับรถเพียง 8 นาที

รีวิว Cataract Pyramids Resort

รีวิว

5.6

5.2/10

ความสะอาด

5.6/10

พนักงานและบริการ

5.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่

I went to that hotel I found there is no hotel anymore it’s taken by in paid loan bank not allowing anyone to move in No employees What chocked me that the police said it’s blocked for almost three month?!!!!! Why huge institutions like Expedia didn’t have idea before Am really hurt me and my son spend the night in Uber look for hotel Also am so surprised I send you messages before Tried to call customer service but no luck Please I need a call back Hi need some one to explain about all of this massive distrustful situation on mob number 00201005050478
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Good Hotel/Resort to visit Pyramids, & settle in
Cataract Pyramid Resort was a fantastic start for the Egypt trip. Lovely building, room & gardens & pool. Breakfast is fantastic all you can eat buffet of fresh food anyone would like. WiFi in rooms not the fastest but acceptable. Location is good if you don’t mind getting taxi’s. Close to Giza Pyramids. Rooms are very clean & had a flat screen in mine.
Christopher, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

location so close to pyramids friendly staff they should pay more attention to cleaness
sameerqatamesh, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

No clean water.
Terrible place. The water was so dirty and it was like brown. There is no clean water.
Sinan, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

عموما هو جميل الاسترخاء فقط
اقامة جيدة جدا منتج للراحة فقط الاتتطلب الخروج منة الان المسافة بعيدة عن البلد حمام السباحة بارد ليس بة تدفئة بس هناك الواى فاى ضعيف جدا
Dr-adel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

الواقع غير الصور
الاستقبال سيئ جدا والأثاث قديم جدا لا يصلح حتي نجمة واحدة والتلفون داخل الغرفة خربان والحمام أسوء ما يكون ولا يوجد داخل الغرفة سخان قهوة ولا شاي ولا ماء
Keram, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Mashail, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice quiet resort away from city and near pyramids rooms need more attention food is good but you have to buy your water although breakfast is included
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

للاسف مستوي الفندق سئ
CNNخدمه سيئة جدا
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Las habitaciones son como de 2 estrellas todo está que se desarma, un empleado de la piscina fue grosero me pidió una foto y me tocó la cola.
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Moataz, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Every thing there is soooo baaad and no body help you if you have any proplem no any service in this hotel this hotel never be 5 star may be just one star or less it is very terrible
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Every thing is sooooo bad room service and no body you can tell him about your problem
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Rude stuff. A lot of mosquitos. Lack or many service. Poor Food menu and Not tasty. Bad experience, I can. It believe it is a 5 start hotel. It should be 2 or 3.
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

HEMAM, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

You’re getting what you pay for - a bog standard cheap resort hotel. Location wise - not great. Close to the pyramids but nothing else really, not a great area. Furniture in my room was old, bathroom was awful and smelt bad, toilet bowl was black. No wifi in rooms. Other than that, the room was fine if you’re just sleeping in it. I made the mistake of not reading reviews before I booked.
ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The view was good. There was no information regarding the restaurants, room service, etc. we had to ask questions all the time to find out what we needed to know.
Donna, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Not a 5 star hotel. I’ll give it tops a 3. And that’s because the warm sun, which I’ll guess you find all over Egypt. Food poor. Service poor. Location is poor. Nothing happening around hotel, and far away from pyramids.
Lars, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

الفندق بحاجة الى صيانة كبيرة والطريق له سيئة. رغم جمال بركة السباحة.
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Shocking customer service but not a bad hotel
I booked the oasis room which’s in front of the pool For two adults and 3 kids was meant to get one queen bed and two single beds however when I checked in they said the booking was only for two adults i Showed them my booking and they said I have to pay the extra then they said will speak to the agents and get back to you. First night they put me in the wrong room 3 single beds I refused to take it but they were saying that’s the only room they have which it was a lie then they promised me to change the room next day Went next day and again they said no rooms available I’ve contacted hotels.com help line and then few hrs later I got a call from reception magically they have rooms available So I went to see it the first one I didn’t like coz air con was not cold then the 2nd room was fine. The place it self is nice Pool is good and clean Rooms are ok they do come and clean it everyday No iron in the room No kettle in the room They do have a small fridge The breakfast is quite nice Restaurants food is ok The service around the pool area is shocking They have a singer in one of the restaurants finished 10pm There is a local shop outside the hotel if you need water snacks or drinks And uber or careen service around the area no problem Cash machine also outside the hotel
SULAIMAN, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

As soon as I checked in, the phone in my room was not working I have made 4 trips to the reception to ask them to fix it (reception is very far from my room) no help at all Phone was not working the whole time I was there. Staff were very defensive and unresponsive to any request. On my checkout I had asked the reception staff 4 times to open the gate for the Uber driver and they kept delaying me. No one helped with the laugage at the exit. Very bad service
Vistor, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว