It's basically an AirBNB. A room on the side of a pub that you access down a dark alley where no humans will greet you. I didn't feel safe staying here, the customer service was shocking and hotels.com refused to take any responsibility. I ended up staying in a totally different place - an actual hotel! - but everyone refused to take responsibility so I ended up paying for two places in central London. Expensive!
So, be warned, despite coming to hotels.com, filtering by hotels and choosing someone that has hotel in the title... this is definitely not a hotel! Find somewhere else.
This is my final act on hotels.com. I will not be using it, its parent the Expedia Group, or the Marriott International again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ส.ค. 2025
Billy
Billy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2025
Tom
Tom, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Felt a little safe walking back to the hotel in the evening
Emma
Emma, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พ.ค. 2025
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
Nice place to stay, above a pub.
So expect some noise.
Clean and comfy
Maggi
Maggi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ม.ค. 2025
Alec
Alec, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธ.ค. 2024
Great stay
Lovely clean room, furnished minimally just like I like, comfortable bed , clean bathroom , hot water, nice towels and bedding , great location, the only thing for us was we had noisy neighbours the first night but would recommend this place and would stay again.
Lisa
Lisa, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธ.ค. 2024
Inside the building and the room is clean, updated the water dispenser is a plus, the service and maintenance respond quickly. Contrast with the exterior an alleyway with dumpster asides, one night we back to the hotel and a car parking made it difficult for us to pass
Anthony
Anthony, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธ.ค. 2024
Alec
Alec, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พ.ย. 2024
I was missing an elevator, because our room was in the highest floor.
While we were sleeping, some people were very noisy.
Janneke
Janneke, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พ.ย. 2024
Good sized room, clean and tidy. No air conditioning and room got very warm, a fan was supplied but not that effective. Quite a busy location so could be noisy overnight as no double glazing. Couldn’t find any milk among the essential cupboard items. Overall suited us for our weekend trip as conveniently located to the Cenotaph area and the pub downstairs was excellent for food and drink.
Alan
Alan, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พ.ย. 2024
Vanessa
Vanessa, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ย. 2024
Remembrance Sunday stopover.
Spotless clean, all toiletries provided. Large comfortable bed. Party at the pub downstairs noisy while midnight.
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ย. 2024
Easy to access and the room was clean and comfortable.
Joel
Joel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ต.ค. 2024
Nina
Nina, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ต.ค. 2024
Convenient but don’t expect a good sleep
Hotel is right above a pub where people congregate outside shouting and laughing and just off quite a busy road so very noisy until very late and noisy again early morning when the rush starts.
Room is spacious and has good amenities but was a bit dusty and not much care had gone into cleaning/maintenance.
Thomas
Thomas, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.ย. 2024
Queen’s head bra frukost
Lokal livsmedel affären väldigt trevlig hjälpsam personal
Karin
Karin, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.ย. 2024
I really liked this hotel the room was very nice and comfortable it has everything I needed. It was clean and pretty also pretty spacious
We definitely recommend this hotel everything worked perfectly for us thank you!
Haydee
Haydee, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ส.ค. 2024
Josh
Josh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ส.ค. 2024
Die Zimmer waren in Ordnung und sauber. Minuspunkte waren Fenster, die man nich richtig öffnen kann und bei 30° Außentemperatur den Aufenthalt im Zimmer zur Qual wird.
Elena
Elena, ทริปกับครอบครัว 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ส.ค. 2024
The room was excessively hot and the provided fan did not help to alleviate the heat. Air conditioning is required
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2024
Great location, handy to public transport, and very well priced.
The room had everything needed for our one night stay, and was clean and comfortable.
As not staffed, entry instructions were sent in good time, and the process was smooth and felt secure.
Would certainly use again if in the area.