They threw out our food in the fridge and have yet to compensate us for it. That was over a week ago and we’ve called them a dozen times about it.
Jackie
Jackie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 เม.ย. 2025
Excellent with no flexibility on late check out
Everything was excellent, but they do not offer any flexibility to late check outs like in most other places.
Jaime
Jaime, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 เม.ย. 2025
Hay wire check-in.
The first impression about this property was not great. When it was time for check-in, which starts at 4:00, there was a long line that we waited in for 30 minutes. I arrived later to check in and still was told that my room was not ready. My room was not ready until 730 and I had to go back to the front desk to ask for the keys and if there was a room available. I had booked this trip three days in advance. There’s $150 deposit for incidentals as well as an $11 fee for resort. This was noted on the website, however, I feel as though there should have been some type of compensation due to the fact that my room is ready 3 1/2 hours after it was time to check in.
Jolisa
Jolisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 เม.ย. 2025
Rungnapa
Rungnapa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Great Stay!
Excellent room and stay. One suggestion…if possible be sure to put people with children either on the first floors levels or in units together to limit noise for people traveling without children.
Keandra
Keandra, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 เม.ย. 2025
Williamsburg visit
The room was good, but could have had thicker blankets. Also one of the windows was broken. Check in was horrible. Sat in line for 50 minutes.
Elyse
Elyse, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 เม.ย. 2025
Ok
Stayed 1 night checked in late. Check in was very slow. The bathroom tub had hair.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 เม.ย. 2025
Cheryl
Cheryl, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 เม.ย. 2025
It was okay. They have random Ants in random places but not too bad
Tishera
Tishera, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 เม.ย. 2025
Great Time
Enjoyed ourselves!! We enjoyed Williamsburg and the surrounding area! We purchased the weekly mini-golf and had our own tournament, downtown.
The resort has the best coffee in the lobby! All you need to cook and a washer/dryer unit for washing clothes. You do have to share with the other unit but that was no problem.
The only issue was the main door didnt have a delay stop so it SLAMMED uncontrollably! The internet went off daily around 12:30 a.m. without reason.
Antoinette
Antoinette, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เม.ย. 2025
Adrian M
Adrian M, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Check in line was long when I got there, so I decided to go eat dinner and come back. When we got back the line was shorter and i waited maybe 15 minutes. Jazmine checked us in and she was great! Very friendly, and knew alot about the area. The room was like a small apartment. It was awesome.
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 เม.ย. 2025
Terrible customer service
Out stay was terrible, they threw our food away in the refrigerator and have not yet received any type of credit for it. We asked the last 3 days if our stay and they kept saying they would get it to us and never did. Also the beds are not comfortable at all.
jackie
jackie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Shayla
Shayla, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 เม.ย. 2025
Disappointing
We have stay here multiple time but this time was not good. The room was dirty, the toilet was backed up, the guest above us were so loud that we got no sleep. Because of today's climate we didn't want to say anything to upset anyone. We felt like we wasted our money.
Antoinette
Antoinette, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
Abigail
Abigail, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เม.ย. 2025
Super lejlighed
Dejlig fin lejlighed meget velholdt
christian
christian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
Great resort
This resort offers incredible value for the price. It's cozy and welcoming, featuring a fantastic hot tub and two showers. The location is excellent as well!
Anton
Anton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
This resort is worth every penny...
Such an amazing place. My kids love all the activities and the staff is so accommodating and kind. Don't miss out on this pearl.
Nader
Nader, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 เม.ย. 2025
Shamon
Shamon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 เม.ย. 2025
Tiyashaia
Tiyashaia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Weekend stay
Greg-Manager on duty was extremely helpful and made sure me and my family enjoyed our stay to the max. I appreciate everything you and your crew did. Our room was so cozy and clean.
Reem
Reem, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Great Deal
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เม.ย. 2025
It was ok we didn’t have a washing machine in the room but it was ok overall