I specifically chose this location because of its advertised pool and hot tub facilities. I even called ahead the same day I checked in to confirm they were operational, only to arrive and find they were not. This was extremely disappointing as the main purpose of my stay was to relax and enjoy these amenities.
The room itself was another issue. The sheets were dirty, and the overall cleanliness did not meet the standards I associate with the Marriott brand. To make matters worse, loud music played until 3:00 a.m., disrupting any chance of a restful night. When I tried to contact the front desk, there was no one available to address these concerns.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Staff act like prison wardens. Just unpleasant if not rude. Posh reputation but broken hooks, bad plumbing controls, soft beds.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Carrie
Carrie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joy
Joy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Thansgiving not so great at great valley Sheraton
Slow check in !
had to change rooms ! first room was being fixed(sink) tools were left in the room.
stains on the carpet
burnt stain on carpet in bedroom.
pool area was half painted(why start a project on Thanksgiving weekend) no chairs by pool
condition of the hotel was i need to be restored!
Barry s
Barry s, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
CHRISTOPHER
CHRISTOPHER, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Needs Updating.
Hotel is old and needs major updating
Roger
Roger, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hunter
Hunter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anne
Anne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Lawrence
Lawrence, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very clean. Friendly staff.
Troy
Troy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Berri
Berri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hard bed
The bed was extremely hard and uncomfortable and he room was overly hot. Couldn't get the air conditioner to work
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Loved the shuttle service. The property needs updating. Rooms are dark and old.
Shaima
Shaima, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
I experienced a number of issues during my stay…the tub wasn’t draining properly, internet connection went down in my room, hand soap in room’s bathroom was very near empty, upon my arrival there was a leftover cloth napkin from room service. These conditions combined negatively impacted my stay. Room didn’t feel clean and attended to.
VALORIE
VALORIE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice stay for wedding.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
shabnam
shabnam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
This hotel probably had the friendliest staff of any hotel in recent memory. They acknowledge you and make themselves available whenever they see you, and promptly follow through on any request. With that said, this is an older hotel property. It has older hotel problems and could use updating. I needed to change rooms due to water leaking from a window, and both rooms had windows so dirty that I couldn't see out of them. The AC didn't do much in either room. It has a pool, but the bottom is dirty. I hesitate to mention these things because the staff is so nice, but I'd say this is more of a hotel for business than pleasure.