1. Cockroaches.
2. The Concierge was supposed to insure that my son
s airport shuttle had him to the airport by 16:00 hours. THEY DIDN"T EVENT CALL THE SHUTTLE UNTIL 16:00 HOURS.
As a result my son missed his flight and is STUCK in guatemala for 4 days.
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2018
It was nice and clean...great for night before our flight. Close to airport
Heidi
Heidi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ก.ค. 2018
Overall a good experience. Rooms were clean; food was good; staff was friendly. Perfect location if you have to visit the US embassy. 24 hour armed security guards a big plus. One window a/c was noisy so we turned it off, but since the season was cool it was not a big deal. Someone pilfered half of my wife's Dove shampoo bottle.
Dwight
Dwight, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2018
Bernardo
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ม.ค. 2018
Excellent experience, will stay again ;)
Excellent experience, will recommended ;) stayed two days, excellent food, really friendly staff, thank u very much ;)
flora friedline
flora friedline, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ม.ค. 2018
Bien
Buena ubicación en una avenida principal
rene
rene, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ม.ค. 2018
En general muy bien para el precio, por mejorar las camas, ya que estaban un poco duras
Ciro
Ciro, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ม.ค. 2018
$32 for a breakfast that worth $3-5
Family trip to Guatemala, i reserved 2 nights for 2 adults and 2 kids, picked the hotel as is a good neighborhood, the rate and the free breakfast. The manager refused to give us the 4 breakfast as he said the hotel only received confirmation for 2 adults even when i showed him and forwarded the email confirmation from Expedia, he wanted me to pay $32 for each of the kids and one of them is only 2 years old.
The room has a lot of humidity, the baby and i got a cough, my wife got a cold.
The elevator was partially working, had to wait for someone on the staff to move it up and down.
Not what you expect on a $98 room hotel.
Alvaro
Alvaro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ธ.ค. 2017
The staff is nice and helpful, but that is the best thing about this hotel. We found two roaches in our room as soon as we walked in and two very long hairs in the sheets!! The manager gave us a different room, but not a good experience.
V.S.
V.S., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พ.ย. 2017
me parece un hotel descuidado
Desafortunadamente me tocó una habitación con cucarachas y me informaron que como recientemente habían fumigado pues había dispersión de esos insectos, lo bueno que me cambiaron de habitación.El internet también fue malo, se desconectaba constantemente.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พ.ย. 2017
Comoda
Hotel comodo tranquilo con amplias habitaciones
Enrique Luis
Enrique Luis, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ย. 2017
Great location walking distance from the US embassy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ย. 2017
Diego Antonio
Diego Antonio, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ส.ค. 2017
bien
En general bien
Fernando
Fernando, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.ค. 2017
It was OK
It was OK for the price but I expected more in terms of room size, bathroom accesories, telephone use explanation, etc.
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2017
Amazing Staff Members
The best of this hotel is their staff very friendly, I need it a refrigerator urgently to save breastfeeding milk and they look for one in a rush. The best of the hotel is that they solve your needs, they recommend a taxi driver name Yovani who took me everywhere and wait it for me in each meeting, ask for him at the hotel in your next visit.
Ally
Ally , ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มิ.ย. 2017
Incómodo
EL hotel algo antiguo y con pocos servicios en la habitación, falta café, agua, aire acondicionado cómodo, el que había hacía mucho ruido
JOrge
JOrge, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พ.ค. 2017
Small rooms decor is old
For the price it's expensive for what it is ! Cold water in basin, so shaved in cold water. Tried to bring s friend of mine in the room , night guard would not allow , had a present to give her , had to go up and get it! Put my friend in an awkward position !!!
Not happy !!!
Re Michael Halouvas
i travel a lot
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มี.ค. 2017
Close to the airport.
We had a great night at this hotel before our return flight. The restaurant was great as well. They served delicious crepes. The shuttle was very helpful.