It was not made clear that this is a vacation rental. There is not Sonoran Suites to go to. It was a condo development called Elite. It took over an hour to find the place and arrange to pay an additional cleaning deposit. I was told by Hotels.com that my bill was totally prepaid. It was a good price for a three bedroom 2 bath suite but I wouldn't have booked it had I known it was a vacation rental. The suite was clean but well used. We coouldn't lower the thermostat below 74 degrees.
Good location if you have business in Scottsdale.
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มีนาคม ค.ศ. 2019
This booking agency will steal your money
They steal your money
Bleu
Bleu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ตุลาคม ค.ศ. 2018
Our reservation was for Sonoran Suites. The night before we got a
phone call from a manager saying our room had water in it so they
were sending us to another one of their properties.
Upon getting the name and address is was very clear it was nothing more than an apartment complex. lots of noise from other renters.
We will be very careful to not let this happen again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2018
wendy
wendy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Furniture was 15 years old, there was a used tissue on the sheets under the blanket otherwise it is a decent location and good size
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Great stay
Great view of golf course close to shopping entertainment and family. Great facilies
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Mateo Angel
Mateo Angel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Good Place
Quick trip with fam passing thru the area. Nice spot, clean & convenient. Easy check-in process. Thanks again!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Great Experience
Very nice condo unit in North Scottsdale close to the action. Small issue with A/C, but resolver promptly. Will be back!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Thanks Again!!
Great overall experience. Office staff very helpful with check-in & made things easy. Nice location, huge unit. Would recommend to those intersted
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
No Air conditioning on a 101 degree day
When we entered the room it was over 80 and just kept climbing into the 90s. It was after hours and we called the after hour number. They said they MIGHT get there to fix it. We called Expedia. Expedia called them and were told they were "on their way". No one showed up. I brought 4 fans over from my home. I waited a couple of days to write my review, as I understand that unexpected things like that can happen. But, the company needs to compensate their guest in some way. Still NO WORD from the company. They even still charged me the extra $40 resort fee, which I could hardly believe when I saw my account. I did get an e-mail from Expedia that they are still trying to reach out to the company.....we will see. VERY unsatisfied customer
Andrea
Andrea, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 เมษายน ค.ศ. 2018
Hotel, its not as advertised on Expida page
I rented this thinking it was a suite. Location given on the Expidia site showed up just off of I 51 north of city. However once I booked it, found out about the extra cleaning fee and that the location provided was actually main office and the two locations that I had to choose from were well to the east into Scottsdale. Well away from where I intended to stay. When asked to cancel, was informed it was a 50% cancel fee. renters beware....
Voto
Voto, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 เมษายน ค.ศ. 2018
Terrible experience. Internet & tv did not work.
Pool & jacuzzi water contaminated detected by a pool expert. Replacing the roof - the banging was horrible and all the workers could see through your windows. The list goes on & on. Would never recommend this place.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 เมษายน ค.ศ. 2018
Was not cleaned; still occupied
We arrived an hour or two after check in - prior tenant still had not left, so we had to wait for him to leave and then for cleaning.
Tim
Tim, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Falling apart
Overpriced. Needs repair/updating. (fan falling off wall!) Reminds me of my college apartment in 1995.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ธันวาคม ค.ศ. 2017
David
David, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Johnny
Johnny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กันยายน ค.ศ. 2017
don't rent here
this is not a hotel, this is someone renting out their apartment. The staff on-site said they are in violation of their lease, so i would not stay here. Hotels.com should not allow them to advertise as a hotel. there was no hot water amd the staff made no effort to correct this after i notified them. inconvenient location in the rear of a massive apartment complex. dirty sheets and mud stains on the floor.
Just go with an actual hotel.
Matthew Gagnon
Matthew Gagnon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Lots of space
This is the third time we've rented this suite. it's kind of like you are renting an apartment. We love it.
Andrea
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Me time
Love it planing on go back to stay longer and enjoy the things I didn't get to do a Friday to Monday next time I go
Kimberly R
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Condo intéressant mais, pas de réception.
Condo très confortable et très bien équipé, à l'exception du sofa (canapé) qui était désuet. Le plus décevant est que le site d'Hôtel.com ne mentionnait pas qu'il n'y a pas de réception et qu'il faut prendre entente avec le locateur pour le processus de réception des clefs. Des démarches qu'on préfèrent éviter en voyage, d'autant qu'il fallait photographier des documents et les faire parvenir au proprio.
Claude
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
not really a hotel! it is a condo timeshare
some what outdated must pay extra to use pool and other facilities !!! not senior friendly no elevators to 2nd and 3rd floors
joe
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Nice Area/Place
Loved the pool area for the kids, plenty of room for a family of 5, great location
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Thank you for a very nice stay!!
Awesome area & great large units. We will definitely be back & Justin in the office is very helpful!!