So we booked this hotel online said pet friendly we had driven 500 miles needed to sleep I was told at check in no dog allowed so went to help line was disconnected 5 times did online messages kept being told will be right back to handle problem they had my cell# my email never received any help left and went to a different hotel. You better refund our money. The lady at check in was very rude. Unwilling to help. We are retired folks and did not need this
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิ.ย. 2021
the owner was rude and walked away from us the view was of homeless tents up and down the freeway will not stay there ever again
Diana
Diana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิ.ย. 2021
The whole experience was dirty, room was dirty, shower had no pressure, front desk had attitude, and because i didn't carry cash my deposit was 250 more and i had to wait a week to het it back, worst hotel ive ever stayed by far
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พ.ค. 2021
This place should be shut down.
The room smelled like dirty diapers. The check in attendent said they didn't have any Lysol or air freshener. The carpet had dirty stains all over it which lookex like pet pee. Holes in the curtians. The bathroom wall was dirty black around the vent. No way this place was Covid clean. The paint was patched with mismatched colors. I would not have stayed but for the pre-paid situation. This place should be shut down by the state. Not cheap considering this was the worst hotel ever.
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พ.ค. 2021
Could use a make over.
Check in took forever as there was a long line and only one person to help. Our room was highway side and was super noisy even with the windows closed, and smelled and felt musty/dusty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พ.ค. 2021
When I checked in I was over charged even though just security deposit. If I would have given cash it would have been $100 instead my cc was charged $260. Also when I complained about the room smelling like smoke the lady said oh I know. Didn’t offer to move me so on my last day I just couldn’t take it no more. So I moved.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พ.ค. 2021
Cigarette smell, service meh
Stood in line 20-30 minutes to check in. When we finally got up to the counter, the clerk was not friendly, did not explain or apologize for the wait, or smile. Had to walk past strong cigarette smell in the hallway from the smoking rooms to get to our room. The room was clean and adequate, except there was no microwave. There was no breakfast in the morning, not even grab-and-go, only bad coffee with powdered creamer. Overall, just not a pleasant, welcoming place.
Kathryn
Kathryn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 พ.ค. 2021
Horrible motel in Salem Oregon
There were no microwaves and during this time of the pandemic they only offered a microwave in the lobby with all the other guests that is not acceptable. The lady at the front desk was extremely rude during check-in and even when I asked how she was doing and how her day was she ignored me and then demanded another card to put my deposit for my pets and incidentals on and when I asked if that incidentals was a refundable deposit she told me only if I didn't mess up the room and they couldn't find anything wrong with it. The overall cleanliness of the rooms was unsatisfactory the room smelled of mold and cigarettes I'm completely unsatisfied with super 8 and would not recommend them to anybody in fact I am telling everyone to stay far away from them. As far as the whole booking experience with the app it was extremely pleasant easy and a lot better than I thought it was going to be I give that five stars
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พ.ค. 2021
Night out
Camilla
Camilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พ.ค. 2021
Booked through expedia
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พ.ค. 2021
Aaron
Aaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 เม.ย. 2021
Customer sevice is poor, lots of homeless people wondering around making me nervous about my car. Unsafe to go out side at dark. Paper thin walls had a baby screaming all nignt in the room next to us. Will never stay here again. Nothing on your website or there website about pool being closed. Website shows free breakfast there was no breakfast
Helena
Helena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 เม.ย. 2021
All the decor , curtains rugs and so o looked like to was from 1970. The curtains had holes in them. Pretty nasty looking overall but the bed was fine
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เม.ย. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 เม.ย. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 เม.ย. 2021
Camilla
Camilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 เม.ย. 2021
Typical salem hotel
I felt the hotel room was not very clean smelling. The bedwas uncomfortable and service was slow.
Naomi
Naomi, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 เม.ย. 2021
Dirty, mold in the window,air conditioner unit had not been cleaned, bathroom fan didn't work properly, dirty outside, trash every where, cigarette smoke at night. Front desk staff had no idea how to process the hotels.com reservation. Says " pet friendly" there is not any grass on the property ( only next to the street) no pool or hot tub open as advertised. Horrible place!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 มี.ค. 2021
Not ever staying there again
Room was dirty. Dried food (nuts, seeds, noodles) on the floor. Ants in the bathroom, stains on the comforters. Could hear the people in the next room as if they were in your room. Room needs updated.
Rony
Rony, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มี.ค. 2021
norman
norman, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ม.ค. 2021
Terrible service and dirty room
The person who assisted me was not the most welcoming or helpful. Once I got to my room there was an awful stale smell. The bathroom was not clean at all. The toilet overflowed and the shower/bath was dirty. I could not take a shower.
I ended up not staying the night. at Super 8 and I left at 7:30 pm on 1/27. I would like a refund, please. This was the worst place.