The hotel advertises a hot tub. However on our arrival on 06/06 the hot tub was cemented. This was the ONLY reason we booked there. False advertising. The gentleman at the front desk was very rude and condescending.
Eboney
Eboney, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มิ.ย. 2025
Russell
Russell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มิ.ย. 2025
Our stay was overall good, but I read that the hotel had a hot tub as well as an indoor pool. The hot tub was not there any longer, and the pool was very small and very cold when we tried to use it. I thought we were only able to use the pool till 11pm, but the last night was told it was open 24/7 which would have been great to know at the beginning of our stay for my kids that love to swim. We were out with family till close to 11pm each night so knowing this would have been great for us. We did pick a handicap room for a bath tub big enough for our kids to take baths and the walls were paper thin. We felt terrible for the people around us as we had kids that do make more noise in the room and a baby learning to talk. I think the information on this hotel should be updated and not state there is a hot tub, and possibly warn parents about the walls in the handicap rooms. The staff was very nice, and cleaned our room and supplied us with extra towels. Over all a good stay.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มิ.ย. 2025
Walls were all messed up, toilet rocked side to side, access cards didn't work for the pool or back entry. Specifically booked the stay because of the jacuzzi tub. It wasn't working. Got hit with a $100 fee for I guess room protection. Woke up to and went to bed to a hallway/ room full of the smell of Marijuana. No continental breakfast, no coffee. Definitely do not recommend it! I have pictures and videos to back it up
Roy
Roy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Marhmie
Marhmie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พ.ค. 2025
Rooms are dirty
Ronald
Ronald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 พ.ค. 2025
Ryan
Ryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พ.ค. 2025
Raymond
Raymond, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 พ.ค. 2025
Rafael
Rafael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 เม.ย. 2025
Almost..
Toliet was running and slow leak and had to fix chain.
Shelf in fridge was missing.
Eljin
Eljin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 เม.ย. 2025
Okay. But not worth price. Doors rusted & molded looking. Paper in closet for renovation.
Shandrica
Shandrica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
Tony
Tony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 เม.ย. 2025
Hotels.com gets a Big Fat Zero.. Hotel gets a 4.
The Hotel was Great!! The only complaint i have is with Hotels.com. The room was not advertised well at all. I wish i could rate Hotels.com instead of just the hotel. The pictures for the room i booked were incorrect. I thought ibwas getting a Jacozzi in our room but we did not. I called the hotel before i got there to make sure they had our reservations. And i asked about the jacuzzi. The front desk informed me i did not have the room with a jacuzzi tub. When i asked for them to switch my room with one that did have the tub they said they couldn't because i booked through hotel.com. They told me i would have to contact hotel.com directly to change my room. Well i tried to contact them. With no luck. So the room i thought we were staying at was not the right room. So for me i give Hotels.com a big Fat ZERO.. for the hotel. I will give them a 4 out of 5. They didnt have any towels in the pool area. There was a dog on our floor that literally barked all night long. But the room was clean!
Samuel
Samuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 เม.ย. 2025
Beds was very comfortable
Sandra
Sandra, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Elderidge
Elderidge, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 เม.ย. 2025
Lynette
Lynette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Excellent service
Leonardo
Leonardo, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มี.ค. 2025
Kennie
Kennie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 มี.ค. 2025
Beware!!
Not the cleanest! Our car got broken into and so did my parents! Right in the parking lot! Windows busted out! This place needs security really bad! The hotel absolutely did not care they just called and woke us up and said to come downstairs and talk to police! Said it happens all the time