3 hours after checkin our room was still not ready. My son was sick and needed desperately to lay down. Had to end up going across the street to another hotel. No money refunded. Horribke experience
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Short staffed, room not ready
When arrived, room not ready at 7PM. Told staff quit and lone staff member was on his own. Felt bad. He said room would be ready in 30 minutes. Left, came back at 9PM. Room still not ready. Family waited in lobby until 9:40pm when room was ready.
Been coming here for years to see family; may try different locaiton.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wow! We had the best experience here!! Everything was clean, including the amazing indoor pool!! Our room was clean and very spacious! I love how the kitchen was clean and equipped with everything we needed. Friendly service and lovely people helping you here, too with anything you need!!
Cassandra
Cassandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Good except....
Room was not ready for over an hour after check in time. Super frustrating. Our room was clean though and pool was nice. Breakfast had lots of variety.
Brandi
Brandi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great location
Location is great but the hotel needs to upgrade their furniture in the room specially the mattress. The nightstand was not cleaned, there was spill from drinks and was not wiped off. The breakfast could of had more options and the eggs were very blend.
Cintya
Cintya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Candice
Candice, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Victor
Victor, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jacquelyn
Jacquelyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Homewood Suites Average
My daughter’s pillow had blood on it. The outside of the refrigerator needed cleaning.