It took exceptionally long for the hotel shuttle to arrive to pick up our family of 5 traveling with two young children. We had to keep calling the hotel for status updates. It was nearly an hour before it arrived. Be careful that you don't get on the Shiller Park Sheraton Four Points shuttle. Their driver did not state which hotel he was from. I happened to ask just before we were on our way to the wrong hotel. The Mt. Prospect staff was pleasant and the rooms were clean and comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ก.ย. 2025
Stefanie
Stefanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ส.ค. 2025
Mohammed
Mohammed, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ส.ค. 2025
Don’t stay for the pool or hot tub.
Chose the hotel for the hot tub and pool. Pool didn’t seem to be heated and was cold. Hot tub was broke and out of service. I believe the chemicals were off in the pool as well as it turned my daughter’s hair green. Put that I was staying with 2 Adults & 2 Kids. Got the king bed suite with pull out couch. Didn’t receive any extra pillows for the pull out couch.
Jesse
Jesse, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ก.ค. 2025
Marissa
Marissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ก.ค. 2025
Matt
Matt, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Akinyemi
Akinyemi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิ.ย. 2025
Definitely needs some updating, but otherwise a good property. Room was decently clean. Front desk staff were good and friendly. Overall decent for the price and location relative to O'Hare.
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มิ.ย. 2025
Masayuki
Masayuki, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 มิ.ย. 2025
No microwave in the rooms and no free breakfast
Slime
Slime, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2025
Muy limpio
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มิ.ย. 2025
Valerie
Valerie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มิ.ย. 2025
Olivia
Olivia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พ.ค. 2025
Very good
Hicham
Hicham, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
I liked the decor and thought the hotel had a cozy feel to it. The pool/jacuzzi area was quite nice. The only thing I didn’t care for was the shower in the room and I thought the shades didn’t work very well and didn’t keep all the light out in the a.m..
Kristen
Kristen, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2025
yesenia
yesenia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
It was very clean and affordable
Jer
Jer, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ค. 2025
Excellent service, able to answer our questions.
Clean, comfortable room.
Rhonda
Rhonda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 พ.ค. 2025
We ended up getting 4 different rooms
room one the ac didn’t work so at like 1 am we are moving all the luggage to room 2 where it’s only one bed and it was supposed to be 2 beds room 3 was not even clean the bed sheets where not even in the bed and the room was dirty and buy the the time of getting all this stuff fixed it was 3 am when we got to lay down and they didn’t even offer a discount or free credit for the next stay so it was a little bit frustrating
myranda
myranda, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 เม.ย. 2025
Terrible hotel to stay
1 room the tv didn’t work, the second room the heater doesn’t work. The pool and hot tub, the water is ice cold. Do not recommend this location at all. We waited an hour for the manager to come upstairs to try a different remote. Every time I called he would say, I’m going. Waited another hour for them to get us a 3rd room by then, we left. 2 hours wasted on trying to get a room a that works.
Jorge
Jorge, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 เม.ย. 2025
Geoffrey
Geoffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 เม.ย. 2025
Rude staff
Adil
Adil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 เม.ย. 2025
Staff was great, however the rooms need better lighting in the bathroom. Pillows were small, lamps made buzzing noise.