Great location! Hotel needs immediate improvements
I normally wouldn’t complain unless I had major issues with a property.
1 Receptionist wasn’t customer-friendly
2 We had to move room because AC unit wasn’t working
3 Eye sore-large dumpster in parking lot with old mattress
4 safety concern- doors around perimeter were wedged open
5 Hotel advertised for guest the pool hours on Courtesy Bags… However the pool had multiple issues & wasn't operable for the public
6 The new room we moved to had multiple malfunctions. The fridge made ongoing loud noises, the 2nd bedroom had water & shower head problems.
When speaking with the management, he attempted to try to address each issue.
The main point: You can’t charge the customer higher prices if the organization needs to remodel/update the basics.
It’s tough coming across 2 states to stay in a hotel that feels unsafe & can not rest well
Kenya
Kenya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff in all areas was very pleasant, the facility isn’t new, but it’s maintained well - breakfast was real good, nice variety, fresh … just overall good stuff! The room was very comfortable, temperature easily adjustable- bathrooms were comfortable too.
Mitch
Mitch, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent.
Arlene
Arlene, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Dewanda
Dewanda, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Clean, comfy, convenient!
Amanda
Amanda, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Room had musky smell and black mold.
Outside door lock and card was broken and door held open with stone and zip tie.
Cleaning lady was good.
Front desk staff was not active, except for on iPhone
Larry
Larry, ทริปธุรกิจ 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กันยายน ค.ศ. 2024
5 stars!
The staff eas awesome, everything was clean, i wish they wouldve offered flavored creamer with coffee.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Great service by Traquencia at Front De. Very helpful and good breakfast. Location on I10 is convenient with Walmart, Sams Club, Gas Stations and restaurants in close proximity.
Suraj
Suraj, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 กันยายน ค.ศ. 2024
My room had 2 TVs and neither one of them worked. My in room phone did not work. I logged in to my Netflix and wasn’t able to log it back out after downloading a universal remote app on my phone to use the tv. There was dirt and trash behind the nightstands. The bathroom tissue holder was broken.
Olivia
Olivia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
I visit Baton Rouge twice a year and keep going back to this hotel. It has a kitchen and I can buy food from Wal-Mart, just 0.25 miles away. There's a mall about 2 miles away. It's accessible to the I-10. The staff is friendly and the room isn't as humid as other hotels in Baton Rouge.
Lynn
Lynn, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Temeka
Temeka, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Great staff and service. Next to the shopping.
Md Borhan
Md Borhan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The only suggestion is to offer grits with the breakfast other than that the way was enjoyable.
Laquetta
Laquetta, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
CALME .; le seul inconvenient : la piscine et le spa : PAS PROPRE INUTILISABLE