The people in the front office were cool to deal with. the horrible part of my experience was it was Infested with roaches. Payed for a week only stayed three day the Office could not refund my money because of that was Company policy.
Rodolfo
Rodolfo, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มีนาคม ค.ศ. 2024
Louis
Louis, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม ค.ศ. 2024
Shawna was GREAT and her customer service was incredible.. the unit was clean and nicely staged for comfort.. I wish the towel policy was different but I would definitely stay again even without the towels.
Deserae
Deserae, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2024
Dakota
Dakota, ทริปธุรกิจ 28 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2022
My husband and I loved Shauna super friendly, helpful, and courteous. Room was clean and comfortable. Would highly recommend this hotel.
Valerie
Valerie, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มิถุนายน ค.ศ. 2021
DO NOT STAY HERE! Read yelp and google reviews. They cater to the local degenerate commuity of drugs and prostitution. Seen many reviews of reservations disappearing just like ours did. They had one single bed room available with a fold out bed cause it was my wife, I, and our two daughters. Was still gonna charge us for extra towels because a sigle room only gets two. We left 5 days early they wouldn't give us a refund. The manager said "no refunds" and didnt even inquire why we were leaving.
The manager is deserving of words i wont type and the corporate customer service email i got in return after a 6 paragraph complaint was basically "meh, whatever"
The whole chain deserves to be put out of business! I normally dont do reviews but i couldn't wait to do this one!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 เมษายน ค.ศ. 2021
Ali
Ali, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 เมษายน ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มีนาคม ค.ศ. 2021
Brianna
Brianna, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มีนาคม ค.ศ. 2021
Happy go lucky
It was during the winter storm in texas. The desk guy was wonderful. Besides no hot water due to storm it was nice
Shawn
Shawn, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2021
great instay hotel
everything was great tbe beds, seevice cleaness and parking so close. the managers in the office were so friendly and helpful...i definitely would come back again.