While the property is very nice and in a great location, I was not given the double room that I booked on hotels.com. Instead they put us in a standard room with one queen bed. When I went back to the desk to ask the front desk person was not very accommodating and tried to act like I didn’t understand what I booked. I showed him the photo on hotels.com of the room showing two beds and my receipt which clearly said double queen room. He was not very friendly and told me he didn’t have any rooms with two beds . He put us in a tiny room with and queen and a pull out sofa bed which was terrible. It had a “mattress “ that was maybe three inches thick and extremely uncomfortable. I paid to have a comfortable bed to sleep in not a pull out sofa that I had to put the sheets on myself. We stayed in the room because we were from out of town and needed to sleep somewhere . When leaving the next day a room was being cleaned right next to the elevator and it was a double queen room which was clearly large and had two beds . The front desk guy really gaslighted me and acted like I was confused and that the hotel didn’t have rooms with two beds. And on top of that his attitude let me know he could have cared less to help me. I most definitely did not get what paid for. Far from it. Very disappointing.
M Colleen
M Colleen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ส.ค. 2025
Ruy Edgar
Ruy Edgar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ส.ค. 2025
Philly Locale
How do I begin to say “amazing”?! The location of this hotel is prime real estate in a large market. We splurged money-wise to stay here because we wanted to be able to walk the historic area. And we (2) did; clocking over 87000 steps in 3 days! This was an intentional trip to reconnect with the soul of our country: freedom! Philadelphia is a must visit for all patriots in fact and truth to come and learn. This is what America is and the promises it holds. The Independence Park hotel makes you feel like you stepped back in time with refinement and attention to detail of what great service looks like. From an early bag hold of our luggage to granting us access to parking ( we paid but it was worth it for the security and not having to try and find parking throughout the district). The breakfast was served on real plates with cutlery and a cloth napkin. Again, a lost art for most hotels! The room was well appointed and had ample outlets for our electronics! This was our first trip to Philadelphia but will not be our last and Independence will be our first choice in accommodations! Thank you to the staff for a memorable stay♥️
Pamela
Pamela, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ส.ค. 2025
Alain
Alain, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ส.ค. 2025
Elizabeth
Elizabeth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.ค. 2025
Kathleen
Kathleen, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Ilya
Ilya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Beautiful stay
Beautiful hotel! I was surprised at how big the room was for an older hotel. The breakfast had a varied selection and everything was fresh. Staff were super friendly.
Colleen
Colleen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.ค. 2025
dominique
dominique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.ค. 2025
gregory
gregory, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
Brilliant Staff
Debbie and Gwen from hospitality were brilliant in courtesy and care of our room during our stay. The front desk staff were all informed, efficient and kind. The atrium staff handling the breakfast was so kind and on the spot for keeping tables clean and prepared for all the hotel guests. So, overall, the people at this hotel really make the experience a step above the others we stayed at in the area of Old City.
Some of the building features are old, being a historic hotel, but no seeming fan presence in the room bathroom was easy to overlook with everything else being seemless.
Kit
Kit, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
I almost always stay at the independence park hotel. It's my home away from home and i love it.
Ernest
Ernest, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Elinor
Elinor, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
.
Jorge A
Jorge A, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิ.ย. 2025
I had a few issues with the front desk- you advertise cookies, and he did open a tin, and put them out, but at the cost, they definitely could have been better. Also the people working there, couldn’t answer any questions. They should be better versed in the area.
Michele
Michele, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิ.ย. 2025
This was a great experience. It is really a boutique hotel, with top service. The room was so comfortable and clean. It’s an historic site, but has been nicely renovated. And the breakfast was great. I would def stay here again. . The surrounding area makes it great to access some important landmarks in Philly.
Niko
Niko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มิ.ย. 2025
Arthur
Arthur, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Hotel was great
camille
camille, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พ.ค. 2025
Room was too small. Kids couldn't sleep and complained it was too hot and not comfortable, Location was great.
Hadas
Hadas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
I loved my stay very amazing staffs wonderful hotel
Thank you so much to La’Rene she was so patient & understanding with me even though there was a miscommunication or understanding before my arrival for early check in but she handle it very well made sure I was taken care off and she did. Such a wonderful lady and very understanding. She made my stay lovable I will be returning again truly loved my stay
Kpelyn
Kpelyn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 พ.ค. 2025
Worst hotel( I will say Motel)
1.Room sizes are very small ( 7 x 10ft). The space was less than any standard den size room. Barely fit the queen bed. It’s look like a confined space.
2. Hotel doesn’t have own car parking space and the nearest public car parking is 5 minutes away ( walk) from hotel.
3. The Breakfast served in old cheap reusables plastic plates ( with visible scratches ) in a tiny lobby area.