Not totally a bad experience, however attention to details would've went a long way when preparing a room for guests. Got in my first room and bathroom light wasn't working at all. My question is how do you miss that?! Then as I look for the remote to turn on the TV I realize it's nowhere in the room. I go to call the front desk and the phone doesn't work either. I use my cell to call the front desk to ask for a remote and no answer. So I call the 1-800 number and finally get someone to contact the property. After walking to the front desk to get a key for my 2nd room, I realize that the 2nd room also is lacking a TV remote! Other than all that it was a good experience.
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มี.ค. 2025
The room was old. Beds were clean, bathroom could use a good overall cleaning. Sofa bed was horrible, mattress should be thrown away.
Pam
Pam, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มี.ค. 2025
not a good place
this was just a quick little weekend getaway to Franklin the extended stay. the reason I did it was because of it having a little kitchenette area. well upon getting into the room I figured out real quick that it was not all with the pictures hyped it up to be and so pretty much did not use anything in the room to cook or anything like that. also, another thing that really was not good or I should say it was terrible was that we seen a few roaches if I'm spending money at your establishment, you should not have critters nor should your establishment be outdated. it definitely needs a facelift. there were patches and some parts of the wall that you can see were patched and painted over. there was a piece in the corner where they had a little hanging system for your clothes there where the carpet had actually been coming off of the wall overall to me personally it was not a good experience and I will not stay here again. if someone is paying their money to stay at your establishment then your Establishment should be clean all the time. it should not have any bugs and if the establishment needs a facelift or a remodel then that's what should happen to bring it up to date. also. I also believe this that hotels.com or any other website that you can book through as a third party should not list these properties on their web page. because when you do go to these places, the pictures that they describe and show are probably from when they first open. hotels.com needs to do a better j
Christopher
Christopher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 มี.ค. 2025
Beverly
Beverly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มี.ค. 2025
Delmar
Delmar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มี.ค. 2025
Franklin TN
The room was nice, no frills. Exactly what I needed for one night!
William
William, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
It was great
Olelia
Olelia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มี.ค. 2025
Buckeye fan!
My stay was great and the manager was greater!!
George
George, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.พ. 2025
Very comfortable
Alicia
Alicia, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.พ. 2025
Dehajaonna
Dehajaonna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ก.พ. 2025
Room was dirty upon arrival!
Not cleaned at all!
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ก.พ. 2025
Nothing like any suite I've ever stayed in.
The only good experience I had was being efficiently check in by a very nice desk clerk.
laura
laura, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ม.ค. 2025
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ม.ค. 2025
Nothing special about it kind of ghetto.
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธ.ค. 2024
Conveniently located and attentive staff.
Dominique
Dominique, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธ.ค. 2024
Amer
Amer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธ.ค. 2024
simply convenient
James armstrong
James armstrong, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พ.ย. 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ย. 2024
The staff are amazing and the room is super comfortable!
Kathryn
Kathryn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ย. 2024
Excellent customer service
Misty
Misty, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ย. 2024
I was happy with the room, although a guy outside was talking on his phone near my room late at night. Comfortable room, very clean. Although only rated as a 2 star, I was glad I stayed here.