Should have read the reviews more closely. It is an older property and I guess some things just happen. When we got to the room a big roach was on its back still fighting for its life, lamps didn't work and we had beard trimmings still left on the sink.
When I went to tell the night crew at the front desk they couldn’t be bothered and asked what the problem was over and over. In order to get more towels you have to exchange them etc, every time we had a request they looked at us as if we were dummies. When I asked them about shortening my stay they told me to call hotels.com in which hotels.com couldn’t help me either.
So our first day was a nightmare.
The only saving grace was the older lady that worked the morning shift who was pleasant and helped me check out early and refunded the rest of my stay. We were there to put my husband in a neuro rehab due to an accident and we didn’t need the extra headache. Maybe the morning lady should teacher the younger night crew and have housekeepers that actually clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Don't want to go into detail but an exterminator needs to be called ASAP
Felicia
Felicia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2025
Gabriel
Gabriel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ส.ค. 2025
Stephanie
Stephanie, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
Gabriel
Gabriel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ค. 2025
Satyadev
Satyadev, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
Dylan
Dylan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ก.ค. 2025
Room felt dirty
Bed bugs I was inchy in bed only
Raul
Raul, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
The best hotel
I really enjoyed my stay my first time stay here . Definitely will be back!.
Felicia
Felicia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Tyler
Tyler, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ก.ค. 2025
Invasion of privacy
Wasn't told about a pet deposit but after there maintenance man walked into the room without knocking thankfully my dog alerted me I was undressing. Than im informed the gm went down after i left and just let herself in. I was informed the pet deposit is 29.50 but on there site it says 25.00 thats misleading why is there taxs on a deposit.
Mitchell
Mitchell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.ค. 2025
I had a late check-in, but they were very hospitable at the front desk.