Highly recommended, the cleanliness and comfort was amazing.
Cesar
Cesar, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พ.ค. 2025
I have been staying at Sheraton hotels for years but it's the first time we did not receive housekeeping services even though we stayed for 3 days.
Upon check-in, we were asked if we would require housekeeping services. I said not necessarily change of sheets but at least empty our trash and replenish our paper supplies and coffee.
I had to call for these items on Day 2. I told Guest services to please send housekeeping the next day.
After returning from an all day outing on Day 3, our room was not serviced. No one came.
By then we were too tired to call.
It was an unpleasant experience.
Remedios
Remedios, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Ethan
Ethan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Andrea
Andrea, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Loved it!
Great stay. Everything and everyone was great. Loved the view from our room. Nice, clean and comfortable.
Amber
Amber, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 พ.ค. 2025
Trip from canada
Beds were excellent- but had to ask for more supplies regularly- like towels. Gym was excellent but no hot tub. Elevators were slow at times and we had to go all the way up to get down as it was always full. Much better on weekdays.
Tracy
Tracy, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
James
James, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
Definitely worth the money
It was amazing. Everything was close by enough to walk to. And even at 1 in the morning the staff was more than helpful when I needed help getting my car out of the parking garage. Room was clean and tidy the whole stay we had room service come by twice to make sure of that as well. Top tier service would definitely come again and would recommend.
Jodie
Jodie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Great location, friendly staff
Katie
Katie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Loved staying here! Will definitely be back.
Madeline
Madeline, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Michelle
Michelle, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 เม.ย. 2025
A night in Seattle
The check in was easy. The room very clean. You can park across the street at Washington Athletic Club for $40 per day, cheaper than hotel parking. Can walk to numerous restaurants.
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 เม.ย. 2025
Worse experience ever!
We had stayed at the Grand Sheraton of Seattle last year 2024 for Sakura con and we were looking forward to a great stay, but that's not what happened for us. Check in was a hassle with the app not working and my wife not allowed to check-in while I set up as a vendor at the convention. Our room was right by the elevators and guests partying until 2am in the hall. But the worst part was the 2 hour wait for room service that never showed up, even after we called the front desk twice. They said they never received it, then the kitchens said oops we saw it and forgot. The beds were terrible and the shower handle was broken. This is NOT what I expected from a top hotel in Seattle, and not what we experienced last year. Only the porter for our luggage was nice, otherwise the staff was unapologetic and rude. We will be staying somewhere else next year!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 เม.ย. 2025
Colton
Colton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 เม.ย. 2025
Becky
Becky, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เม.ย. 2025
Stefan
Stefan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 เม.ย. 2025
Ok
Clean hotel, but air is so dry my nose got all stuffy in reaction. The beds are hard as rocks. Clean, smells clean, updated, tons of amenity otherwise. Just need better signage for pools, and PLEASE get better mattresses
Victoria
Victoria, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Stefan
Stefan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Doris
Doris, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มี.ค. 2025
Timothy
Timothy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มี.ค. 2025
Staff needs better attention to detail
For an upscale hotel this was rather disappointing. We reserved the room for 4 people, yet they only put 3 towels & 2 paper coffee cups & 2 plastic water cups. A hotel of this level should have real cups not just for class but sustainability as well. A pillow menu was advertised but not available. We opted for the discover Seattle option that was supposed to include free wifi but it did not. Our bathroom had the shampoo & conditioner bottles attached to the shower wall but the conditioner was completely out & you could tell where the body wash bottle was supposed to be but it was missing. The hand soap & toilet paper upon checking in was also almost completely out. The hair dryer plug in was also busted so that was not usable.
Kaitlyn
Kaitlyn, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มี.ค. 2025
Sandra
Sandra, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มี.ค. 2025
Clean, comfortable and convenient
We enjoyed our 2 night stay. The location is convenient for shopping, Pike Place and the Monorail to the Space Needle etc. We went to a Kraken game and it was so easy to grab the Monorail there and back. The hotel is clean and comfortable and the staff was friendly and helpful. This is our go to hotel for downtown Seattle.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มี.ค. 2025
Great location and friendly staff. Parking is expensive, our tub didn’t drain properly and the toilet lever would get stuck. The food at alder and ash was alright. Overall a good spot