Valet kid was very helpful for transportation ideas. We only stayed one night and wasn’t in the room except to sleep. It is clean, convenient location to walk to the piers, and very busy street outside.
Debra
Debra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ส.ค. 2025
FRANK
FRANK, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ส.ค. 2025
Good location!
The room was very small, and I thought over priced. Location was very good (walking distance to Ghirardelli Square, and Embarcadero). The staff were all lovely - from front desk, housekeeping, and valets.i would probably look for a less expensive hotel next time. With fees and parking, the total bill was $2000 for three nights!
Franchelle
Franchelle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ส.ค. 2025
Everything was great except the room smelled like old cigarettes. Other than that, everything was great.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ส.ค. 2025
Daniel
Daniel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2025
Everything was great…perfect location for sightseeing…
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ส.ค. 2025
David
David, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Robert
Robert, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ส.ค. 2025
It’s a gamble.
Upon arrival I was pleased with the quick valet and check in service, considering how busy the lobby was. Our room was a titch small for the “Deluxe Queen” room but it was clean and the beds were comfortable. The ice machine on our floor (2) was broken. I was told by a staff member to go up to floors 3 or 4. You have to use your key to unlock the elevator. Because of this, I could not take the elevator up and had to use the stairs each time. Our tv didn’t work. It kicked us out of Netflix several times and repeatedly shut off. After two visits from the engineering dept, they finally replaced it. There was also very loud music. There is a restaurant below the hotel AND a private event was going on in the courtyard so we were not sure where it was coming from but it was loud for quite a long time. We came to town for a medical procedure so most of our stay was spent in our hotel room and not sightseeing which made it even more of a struggle. Manager was going to comp us one night, however I am still awaiting that to happen. With all that being said, we would come back as the staff genuinely tried to make things right while we were there.
Ken
Ken, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ส.ค. 2025
Bernice
Bernice, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ก.ค. 2025
Theresa
Theresa, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
Cora
Cora, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Ryan
Ryan, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
While the room was on the smaller size, it was very comfortable and clean. The indoor and outdoor fireplaces were very nice also.
Margaret
Margaret, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.ค. 2025
Nice hotel, close to the Wharf & Cruise port
Hotel was clean, concierge was helpful in helping us with luggage holding till our check-in time. My son enjoyed the free smores. We enjoyed dining in the restaurant. We had a window view of the Waymo parking lot, which our teenage son really liked watching the robot cars come and go from their parking area.
The only thing we didn’t like, Our second evening we just wanted to grab a quick pizza and was charged a room service fee, even though we placed it to go and we picked it up from the restaurant ourselves, no one delivered it. If we were going to be charged the fee no matter what, we would have appreciated them telling us they could deliver it since a fee was being charged regardless.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
we had a great stay , really nice rooms , great location , easy parking short walk to fishermans wharf ,
really nice Bar although it only opens in the evening !(fancied a drink late afternoon )
i would definitely stay again