The front desk guy was nice at beginning offering to give a refund. When I came back it was a whole other story he got frustrated and acted like I just went to the room for a quickie.( I had my family) the room smelt musty and was pretty dirty and run down. Another coupe was there complaining about bed bugs. He gave me the paper with the refund but hotel. Com didn’t want to refund. It’s currently in dispute with Mastercard what a nightmare this has become. Stay away.
Jose
Jose, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ส.ค. 2025
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ส.ค. 2025
Derrick
Derrick, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2025
Tymika
Tymika, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ส.ค. 2025
Terrible just straight terrible. Everything was trash!!
Delvon
Delvon, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ส.ค. 2025
Terrible Hotel & Rude Staff
Receptionist was unwelcoming and rude. Provided not proper instruction / direction. We had to figure things ourselves, the coffee station was dirty, receptionist area was barred like some jail. Spoke rudely etc
Halimatu
Halimatu, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ก.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ก.ค. 2025
Room 153 had a bad smell
Roy
Roy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ค. 2025
Overnight stay
This was an overnight stay and the room was clean. Once we turned on the ac the room was comfortable
Johnetta
Johnetta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ก.ค. 2025
Terrible customer service.
Carissa
Carissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 มิ.ย. 2025
Won’t stay again.
The room wasn’t that clean. There were a lot of things broken (chair, side table, electrical outlets). Front desk person wasn’t very friendly.
Carissa
Carissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิ.ย. 2025
Marvin
Marvin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มิ.ย. 2025
0 Stars
The room is very dirty. There were insects flying around in the rooms and stains on the sheets. Hotel staff was sitting out of sight while screaming from the next room. Terrible
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2025
Keisha
Keisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มิ.ย. 2025
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มิ.ย. 2025
The room was INFESTED with roaches, only one outlet worked and the power went out. We tried for an hour by phone and in person to contact the front desk and no one was in the office
Jason
Jason, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มิ.ย. 2025
Tamara Recanda
Tamara Recanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิ.ย. 2025
Caleb
Caleb, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มิ.ย. 2025
Easy access from highway. Absolutely no friendliness from staff. No greeting checking in or out. Check out lady never got out of chair. No microwave, fridge or coffee maker. Room was somewhat clean but needs more attention.Smoke smell was masked with air freshener. Water was shut off on my last morning. Parking is an issue on weekends. Might look for somewhere else to stay next time.