The Room was Dirty looked like water had leaked through in the Bathroom and over the bed in the room. Wasn't wet but previous water damage was never fixed and ceilings repaired. I had to wait for over 30 minutes to get registered even though I had already booked the room online and paid as their systems were down. Very little good I can say. Very bad experience
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 เม.ย. 2025
Quartos extremamente sujos, cheirando cigarro incenso que pedir pra trocar o quarto por duas vezes vezes pois o primeiro entregue estava ocupado com outros hóspedes e o segundo o cheiro de cigarro e limpeza eram deploráveis, reservervamos 4 quartos para uma noite e todos eles estavam muito sujos, recepção sem recepcionista, tivemos que aguardar alguém na recepção por 15 minutos quando chegamos! Enfim não recomendo a ninguém.
FREDERICO
FREDERICO, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 เม.ย. 2025
want a refund
the room was dirty bed linens where stained no remoter for tv everything old and falling apart
chris
chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 เม.ย. 2025
Jody
Jody, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มี.ค. 2025
Megan
Megan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มี.ค. 2025
You get what you pay for. The location is good.
I have been a weekly/wknd guest. Bc i live 3 hours away and work in Richmond.. this is the cheapest snd closet to my job. Overall the day desk staff is good. Clean crew ony come every other day uness requested. Do not know what the intial $50 charge is for ... seperat from paymemt of stay. Now the rooms. You may or most likely may NOT get toiletries, towles, etc. A microwave, hit or miss with remote refrigerators will not be too cold snd toilet sears come iff and breakfast. Toast and coffee. Trash in front of entryway of door. Pools of water in walk ways, people... welll.some are probly therw on vouchers or live there . They put ricks to hold door open if you do not have a key for the entryway. Depeneding where you are smells like marijuana. Vending machine are always empty and dont look for the phone to call desk. You go to the desk .just a mess all around. But dont look for compensation or for being inconveinenced.
Jody
Jody, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Very pleasant experience. Check in was no hassle. Night shift manager was very helpful and accommodating.
Melchor L.
Melchor L., ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มี.ค. 2025
Not a good experience
In checkin the hotel front desk employee was very professional. When getting into the room i found cobwebs on the walls near ceiling, the sink didn't have a handle to turn it on. & there was no remote for the television. Plus under the bed i found dirty clothes & trash. Breakfast had watered down orange juice & apple juice.
tammy
tammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
It was a very nice stay only thing that was wrong there was no cold water in the sink
William
William, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ก.พ. 2025
Quick sleep, but no long stay!
The room was smelly. The sheets look like it was blood or something on them. I noticed stains that only God knows what it is. Extremely nasty. And the bathroom was dirty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ม.ค. 2025
Lawrence
Lawrence, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ม.ค. 2025
robert
robert, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ม.ค. 2025
Hand sink so low just for kid and faucet missing handle
Heinz
Heinz, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ม.ค. 2025
The property was smelling weed and cigarettes. It’s like a survival place and ready to be demolished.
I will post this on all social media posts , this is worst thing as I was entering into a new year .
Do something about it plesse , I will demand a refund or credit of some sort from Expedia for proposing such a hotel.
My family was disappointed and recommended not to use both Expedia and Quality inn group of hotels .