Had an amazing stay from the moment we checked in Krystall was amazing. The hotel was in a great location as far as close to points if interest in and around Ft. Worth/ Dallas area. Room was quiet,beds were comfortable ,it is a little outdated, kitchen and bathroom could use a little more attention by the cleaning crew. We stayed 3 nights and would stay there again when we come back to the area.
Javier
Javier, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
Jamarra
Jamarra, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิ.ย. 2025
Never got to experience the stay internet was down so I had to book somewhere else
Marie
Marie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 พ.ค. 2025
BIG DISAPPOINTMENT!!!!!!!
It was disappointing I always stay at Sonesta & I recommend them to everyone. I've stayed in mostly Texas the best Sonesta by far was in San Antonio. The cleanliness, the service, more updated, breakfast, modern feel. This one is Ft. Worth was "ghetto". It smelled musty, the bathroom & kitchen were old, broken cabinets, & the elevator was gross! I will never stay there again! BIG DISAPPOINTMENT!
Crystal
Crystal, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พ.ค. 2025
You get what you pay for
For the prince it was perfect
Paul
Paul, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2025
Lance
Lance, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
Gloria
Gloria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ค. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พ.ค. 2025
Christine
Christine, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ค. 2025
Did NOT want to LEAVE!! 💔
Edit- certainly not complaining bc I loved this place. But. - If paying at hotel, please know there are many types of credit/debit cards that they don’t take. I had to have someone drive an hour to come use their card for me (and change reservation into their name). .-
I had an amazing stay though! Staff were awesome! Especially Esmeralda and Krystal. Very attentive. Esmeralda’s went above and beyond to find some needed items. She did it right away!
You DO have to ask for some items that should already be in the room. But they ended up getting the dishes and cookware for me so no biggy.
*** To address anyone complaining about the company booking them for a room and then they were told that all rooms were full, once they got there. It is the 3rd party companies doing that…. Not Sonesta. I was there when people were coming in and complaining about there not being available rooms after they had already booked a room. But they booked with Expedia/Hotels.com and such. The staff felt terrible about it but there was nothing they could do. Expedia/Hotels.com and like companies were at fault.
Sonesta was great! Oh and there was a homeless guy trying to hang out at the bbq pit/smoke area. It was a little uncomfortable when he started asking me over and over again about wanting to go to the store for me and asking for stuff. Luckily it was only a couple of minutes and here comes staff (Shaniqua) asking him so politely to please leave since he was not a guest there. Grateful!!
Kendra
Kendra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 เม.ย. 2025
AWFUL- HOTEL SMELLS ROTTEN- STAFF MAKES UP RATES FOR CUSTOMERS BASED ON RACE - DOSEMT CLEAN ROOMS- BROKEN EQUIPMENT- DANGEROUS AREA FULL OF CRIME
Amina
Amina, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เม.ย. 2025
Violet
Violet, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เม.ย. 2025
CHEVELLE
CHEVELLE, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
I felt safe in this area, I also was able to walk in the area for exercise. There was plenty of parking available. I arrived on Saturday and it was great for the quietness until a group of men with some type of sports group arrived. Some had hover boards and you could hear them when they were riding it banging on the floor. Also, some were on the same floor as me and would be in the hallway talking loudly. This is not the hotel's fault, this shows the home training of the young men who had no respect for others.
Otherwise my stay was pretty good, although I could tell that the cleaning staff did not clean the room very well because there was dust and dirt on some items. I just cleaned them myself, but what do you expect for the price? The front desk was professional and nice. I loved the "black-out" curtains and could wake up whenever I wanted with no sunshine in my room.
Evelyn
Evelyn, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มี.ค. 2025
They oversold for the dates of my travel and they CANCELED my reservation for 3 nights! I was left without a room and had to scramble to get a different hotel room.
Sarah
Sarah, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มี.ค. 2025
Front staff was very nice
Gerald
Gerald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มี.ค. 2025
Cindy
Cindy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มี.ค. 2025
The elevator smelled like cigarettes but other than that, it was good.
Kelsey
Kelsey, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 มี.ค. 2025
Ashlee
Ashlee, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มี.ค. 2025
I said at the desk for a half hour waiting for someone to check me in nobody came. So I left and while I was eating, the hotel called me and told me that they cannot accommodate me due to an “emergency. They didn’t try to accommodate me. They didn’t even apologize literally the worst experience by far.. thank God I had trip insurance through Expedia because this hotel would’ve screwed me over
Ashley Noel
Ashley Noel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มี.ค. 2025
Lies about room availability. Drove from tampa to fort worth to be told they didn't have a room for me. Never got a call or anything from them.
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มี.ค. 2025
Enjoyed the stay
bria
bria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มี.ค. 2025
Azzy
Azzy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มี.ค. 2025
Have alternate plans if you plan to stay here
After calling to check in and being charged for our room, we found out upon arrival they canceled our room and had no availability.