Easy fast check in lovely room overlooking lake & fresh & clean sheets & bathroom stayed 4 nights & looking forward to my next stay
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Andre
Andre, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พ.ค. 2025
Unfortunately one of two lifts was out of service, so much waiting around was experienced
Gary
Gary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เม.ย. 2025
Mellanie
Mellanie, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 เม.ย. 2025
Manoj
Manoj, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Here on business I needed a quiet peaceful hotel to relax after a hard days work & found it at this hotel helpful staff great location lovely room with great views close to club & restaurant this was my 6th stay here & looking forward to my 7th
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Enjoyable Stay
Always stay at Mercure Belconnen every time we are visiting Canberra. Convenient Location, close to Cafes, Supermarket, and Park. Friendly service. Room is spacious , clean and tidy especially the bathroom.
Dian
Dian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Beautiful rooms and comfy beds.
Simone
Simone, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มี.ค. 2025
Shannon
Shannon, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
matt
matt, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
Very clean and friendly staff
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มี.ค. 2025
Michael
Michael, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มี.ค. 2025
Dagmar
Dagmar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
The room was very clean and comfortable especially the bed was very comfortable very spacious room
Miriam
Miriam, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
ruiping
ruiping, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.พ. 2025
The hotel and staff there were excellent. Breakfast could be better.. I think the hot food was prepared for a 7.00a.m. opening and was singularly unappealing when i arrived at 9.00. Otherwise, cereals n fruit offered were fine
Elizabeth Ann
Elizabeth Ann, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Really enjoyed our stay! Thank you!
Lyndall
Lyndall, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
Lovely room for great price. Clean and modern would stay again and would recommend
Judy
Judy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Kathryn
Kathryn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Great location , close to Canberra city. Peaceful location. Great rooms and facilities.Highly recommend
Jodi
Jodi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ก.พ. 2025
some feedback that may help improve your customers experience;-
1. Visability from street level is difficult- it is not easily distinguishable from adjoining shop fronts. Suggest a plaque at street level displaying 'Mercure' and 'Reception' will help.
I drove past the entrance 3 times before asking a pedestrian for assistance. The Dry Cleaners next door dominate the visibility.
2. On check in- a diagram showing Hotell car parking navigation would be helpful. A simple diagram showing the Hotel parking is on 4 th level; follow the purple arrows; entry to hotel level parking is via the room key card; entry to all hotel levels from the car park is only via the lifts on level 4. Print this on the Room Number card.
3. A simple diagram printed on the back of the room key pass to indicate;- where to insert the card into the main power box on the RHS inside the door; where the key card pass is to be used eg. lifts; room door etc.
4. How to use the Do Not Disturb panel on the RHS of the entrance door; how to operate the AC controls.
5. The toilet paper is cheap and nasty and not befitting of a 4 star hotel.
6. The toilets do not thoroughly flush clean - suggest you leave a toilet brush next to the toilet.
Myles
Myles, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ม.ค. 2025
Unpleasant and rudeness from chambermaids
Stay was alright, accessible to many amenities and front desk (manager) was lovely.
Was about to give a good rating until unpleasantness and hostile manner of the staff members who were cleaning the rooms. The check out time was 10am, we came back 1010am (note that we have not checked out and return the cards), we came back to find that they were cleaning the room and left my belongings on their cleaning tray. I wanted clarify what was going on and was told that the front desk have not informed them that we have requested an extension and it’s not their problem. For a big chain like mercure, I find their professionalism lacking. It is inappropriate to remove the belongings when the guest has not checked out. So be wary and cautious of this.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ม.ค. 2025
This was a beautiful hotel. Very clean and well kept. The staff are amazing
Erica
Erica, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
Great and convenient for shopping and eating and close to AIS which was the reason for our trip. Will stay again