Jason at the front desk was fantastic. He was friendly, professional and helpful, especially by anticipating our needs. For example, he went beyond by suggesting dining venues in the area before we even asked !
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ส.ค. 2025
No Suites or Separate Bedroom
I booked this hotel specifically because the listing advertised it as a suite with a separate bedroom. What I got was nothing close to that, it was just one open room with no wall or door separating the beds from the sofa bed. The two beds and the sofa bed were so close together it felt cramped, not at all what you’d expect from a true suite. This was misleading and, frankly, false advertising. I feel overcharged for what was essentially a standard room, and I would not have booked it had the description been accurate. Very disappointing experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ส.ค. 2025
Christine
Christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ก.ค. 2025
marla
marla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
Colton
Colton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ค. 2025
Room was nice good size but bathroom exhaust fan didn’t work
duncan
duncan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ก.ค. 2025
Nice hotel
Let me start off by saying the front desk staff was great. The room we got booked in was not so great. First off. We noticed the damp smell in the hallway by the room that we were in then the next morning we noticed the exhaust fan in the bathroom was not working And there was a leak coming from under the sink whenever you run water. It was reported to the front desk, which said they were reported to maintenance but as of when we were there, of course nothing got fixed because I’m sure it was the holiday weekend so we just went to a family members house and did our personal hygiene. Cares once not happy about it because we paid to stay and do what we need to do there full-time not partly there and partly at a family members house housekeeping was lacking a little bit first day for housekeeping to come in. They took the trash took the dirty towels but left one on the floor didn’t bother to pick it up. to take it with.and just gave us fresh towels so the time we were there, we straightened up our own bed went to the front desk and got our own fresh towels and took our own trash out, so not really a happy stay but the hotel rest of it was really nice
Gloria
Gloria, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ค. 2025
Just a place to get a nights sleep.
We were just there for a few hours actually, checked it late and went to bed.
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มิ.ย. 2025
Quick trip
The staff was very hospitable and accommodating. They answered all of our questions. The breakfast attendant was a sweetheart. Breakfast was well stocked, neat, clean and great. We ate at 7:00am.
The elevator and hallways were wet. One elevator smelled terrible. There was trash piled by the garbage can next to the elevator. The building looked worn and the carpet everywhere could use cleaning.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มิ.ย. 2025
Melinda
Melinda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิ.ย. 2025
I loved the bed and I also liked that I had a lounge chair to sit and watch tv or read a book instead of a straight back chair this was nice since you could sit with your feet up and not have to lay on the bed to stretch out . the bathroom was great too I enjoyed having a actual shower where I did not have to climb over the tub. At 73 this is a good thing plenty of hot water and handicap rails the toilet was a high one and so I did not struggle to get up yeah!!!!! If this is only room that has these comforts I hope they always give them to seniors. Thank you
deb
deb, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิ.ย. 2025
Portia
Portia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มิ.ย. 2025
Monique
Monique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มิ.ย. 2025
1. Why do you have Suites in your name if you don't do Suites?
2. The window Shade was unable to rise. No remote and staff was unable to remedy.
3. Floor Molding near bathroom was missing.
4. Sliding bathroom door was broken and unable to close.
5. TV had two completely different remotes.
I showed the Manager photos of the issues so he could address them before using the room again.
We had two adjoining rooms reserved for 4 days. We left after 2 days. When exiting the Manager tried to give us points (we are not Members) and suggested that we become members. As a parting gift he offered something from the snack bar.
I location was 30300 Gratiot. The rooms were on the 3rd floor possibly 299 and 301.
Roch McDowell
confirm numbers 25826210 and 44988658
ROCH
ROCH, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มิ.ย. 2025
Jamal
Jamal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิ.ย. 2025
Great service
Angel
Angel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Nazarii
Nazarii, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
Laura
Laura, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
Alicia
Alicia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
Nice
Kaan
Kaan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
The property was nice
Chad
Chad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Dekari
Dekari, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ค. 2025
Patrick
Patrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พ.ค. 2025
The hotel itself is nice and clean. It’s just got a few things that need attention. Entrance to both side doors do not work with the room key. The staff already knew about it. The ice machines were temperamental. Eventually, the staff told me that the only ice machine that worked was on the 4th floor.