They kept texting asking about our stay and I asked for extra towels (we had 6 people in a suite and they only provided 4 towels) and it took a day and a half to get the towels to us. Housekeeping didn’t come for the second day of our stay for our requested room refresh. They then had an advertisement that IHG members had the benefit of a free late check-out and when we asked we were told that we couldn’t check out just 30 min late because housekeeping didn’t approve it.
Steven
Steven, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 มี.ค. 2025
Sheri
Sheri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มี.ค. 2025
Trevor
Trevor, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มี.ค. 2025
A great property. Close to a lot of things. But bed was uncomfortable, the bedroom TV did not get many channels, and the bedroom ceiling fan did not work.
Lisa
Lisa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มี.ค. 2025
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
Bruce
Bruce, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มี.ค. 2025
Good, Could be better
Nice and fun water park with friendly people and good restaurants. It’s a short walk to the beach. However, the hotel rooms need renovation, and the service was lacking—little attention to detail, no shampoo (but two conditioners), unfilled coffee, and no pool towels. Overall, the place had a “meh” vibe.
Nicholas
Nicholas, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
Winter trip 2025
Had a great time at the hotel. Stayed 2 days was able to relax and play at the water park. We’ve stayed many times and never disappointed.
Crystal
Crystal, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
James
James, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธ.ค. 2024
The room and view was great
ronald
ronald, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
Peter
Peter, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธ.ค. 2024
Loved it with my family will be back.
robert
robert, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธ.ค. 2024
Nice Christmas decorations
Donna
Donna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธ.ค. 2024
Hallmark movie hotel.
I upgraded from the standard king room to the 1 bedroom loft and full kitchen. Well worth it. Even tho I never did see the standard room. The place was so cute it looked like a hallmark movie with all the Christmas decor. It was very original and nice place to stay
Joan
Joan, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธ.ค. 2024
Great Hotel
I had accidentally reserved a room for the previous night. Russ was so accommodating! He found us a room on the correct night, which was Saturday night, not the Friday night that I had accidentally reserved. We were right around the corner of the event we were attending and the room had a full kitchen
Aubrie
Aubrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธ.ค. 2024
Very nice suite and balcony. First place stayed at in a while that did not have some type of of mold or peeling paint (nice places too)
Refrigerator even made ice.
Brett
Brett, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ย. 2024
I staying for work was nice
Guillermo
Guillermo, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ย. 2024
I live in Largo, Fl which is 5-6 miles from this property. My family and I have stayed there on many occasions. I have been a Priority Club Member for more than 38 years and unfortunately the people at the front desk were unable to find my membership number. They both gave good effort trying to but to no avail. The thing that really upset me was all the new extra charges ie. $38 a night Resort Fee and the extra $25 a night to park my car where I was already paying over $250 a night. It is a shame, we have many fond family memories there but we won't go back.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 พ.ย. 2024
Lights on the inside was crazy made it look day time all night .. no curtains to close.. wooden blinds left a lot of outdoor lighting..front door had a crack where you could see outside through closed door..Tv didn't work for 5 hours..
Michael
Michael, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ต.ค. 2024
Blake
Blake, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ต.ค. 2024
We rented a room from this property to enjoy the swimming pool when we got to the property we were told the pool had been closed for one to two months. We would not have rented if that was the case. It was very misleading. We were not told about the swimming pool being closed and extremely disappointing.