Overall unimpressed with the 2 bedreom unit. Its the smallest we have ever stayed at, furthest away from all property amenties and no room in suitcases. Plus the only views were of a rock wall.
Plus when I complained, they were completely unresponsive. We come to Kauai every year and will not be returning here.
Sabrina
Sabrina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
God placering.
Lækkert hotel og placering.
Service i baren på RumFire var dårlig. Lang ventetid til at få et bord. Over 30 min. og der var min. 20 ledige borde i restauranten. Maden var dog rigtig god på RumFire.
Nicolaj
Nicolaj, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nichalous
Nichalous, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Beautiful Resort in Poipu
We really enjoyed the location and amenities of the Sheraton Resort and Villas at Poipu. Staff was very friendly, helpful and accommodating. We loved that the pool was right next to the beach. The one disappointment for us was that we spent extra money for a villa room, which has a kitchen, living space, and separate master bedroom. However, it was so small and tight and there was no privacy in the master bedroom due to a sliding barn door (with no lock). The pull out sofa bed in the living space left almost no room to get by between the end of the bed and the counter on the wall. I would have rather booked one room with 2 beds and saved the money.
Lindsay
Lindsay, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice stay
Great location on the coast. Villa had kitchenette and washer/dryer which was not in the description of the 3rd party website I used to reserve the stay. It was a very pleasant surprise. Mattress was a little uncomfortable likely due to overuse - right side of mattress had a noticeable dip down compared to left side. I was solo so I simply slept on the other side. Might be an issue if traveling as a couple. Room was very clean. Hotel grounds were kept up well. Fitness center was nice and seemed lightly used. Would definitely stay there again should I return to Kauai.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Damon
Damon, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Estupendo
Todo ha ido estupendo. El hotel es precioso y la habitación muy cómoda y espaciosa.
Beatriz
Beatriz, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rum-Fire
It was a great 2-nite stay. The highkight was probably a Birthday Dinner for my wife at the Rum-Fire (I believe is the name) restaurant. And special Kudo's to our server, James. He made the occasion all the more memorable. You have a GREAT employee in him.
Ron
Ron, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Bob
Bob, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Overall it was a good stay with nice facilities. Some front desk staff were condescending and rude but most were nice. Overall not as friendly experience as I would have expected. Would consider other options next time. Mattress was worn and not comfortable. Pillows were old and in need of replacing. Received a nice complimentary bottle of champagne upon arrival which was a nice touch. There was no notification about housekeeping service and had to ask about it. You have to request it every morning you want it. We were not notified of this upon arrival.
Carl
Carl, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Great beach and pools. Restaurants were excellent.
Edward
Edward, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
This was a wonderful place to stay.
Melanie
Melanie, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Sprawling, low-rise, motel style buildings. Impeccably clean! Great customer service throughout. Easy parking and walkable to pools, dining, and beaches. My food at hotel restaurant wasn’t up to quality I was expecting for the prices, so we ended up at other places to eat and also shopped for our own food. Loved having the kitchenette and laundry in the room. Quiet and safe location. Overall amazing! We would stay there again.
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Shannon
Shannon, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Terina
Terina, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Sheraton Heaven
We had the best time at the Sheraton. The villa was to die for. So mordern and comfortable with all the amenities. The staff were very nice and the property and food at the Lava Club was amazing. We would do it again.
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great hotel, but plan your meals elsewhere
+ Beautiful spot. Great beach. Spacious room with fully furnished kitchenette to the extend of washing m. and dryer in the very room. Plenty of free parking space.
- food/coffee choice is not worth it. The level of Lava restaurant breakfast was extremely low; service there seemed like bored...
Roosters will be irritating for some, we’d actually loved them ;-)
Lukasz
Lukasz, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Beautiful property. Great setting on beach. Staff were very friendly.