When we arrived at the hotel we asked for a early check in so we could go enjoy the park and nothing was available. So we asked to simply use the restroom to change our clothes since we were tracevelng 4 hours and because there was no running water from 11am to 4pm we couldnt even do that. We went to Knotts and unfortunately it rained/poured rain and we were soaked and asked about the laundry room. That also wasnt available they said it wont be working for a werek. We asked where a laundry mat was to dry pur clothes and we were told to go across the street to Portabello that we could use thier laundry room. We walked across the street and the front desk had no idea what we were talking about. At this point im getting irritated about the hotel not having the amenities available and telling us to go there instead of just telling me where a laundry mat is since thats what i originally asked for. The next morning i called and asked for.another blanket and they couldn't bring it because there was only 1 person working at that time. When we left this morning we tried using the ice machine and it wasnt working. It seemed like 1 thing after another.
Tracy
Tracy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิ.ย. 2025
Great Choice!
Great location, super cute, reasonable parking charge, WiFi, friendly staff, offered cookies / cocktail at check in.
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Will stay there again next time I go to Disneyland
Noel
Noel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มิ.ย. 2025
Muy recomendable y buena zona
El registro algo complicado no dan la informacion clara pero despues hubo otra persona que si fue muy amable y clara , muy cerca del paque disneyland, lugar tranquilo y muy acogedor,
Ricardo
Ricardo, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มิ.ย. 2025
The staff was very friendly and the room was very clean but the access to get from the parking lot into our room was definitely a pain. It looks like there are renovations taking place so it limited the access to the rooms from the parking lot. Its about a 10 minute walk to the parks so that is a plus. For the cost of the room and accessibility to the parks we will stay here again.
Lindsay
Lindsay, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มิ.ย. 2025
We had 2 rooms both rooms fridge didn't work and the shower water would not go. There is no way management does not know about these issues. 3 night stay and room was never refreshed with towels or garbage out. My biggest issue is the shower standing in 4 inches of water while showering is not comfortable or clean.
Alicia
Alicia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พ.ค. 2025
When I checked in I wasn’t aware that I need to called
Theresa
Theresa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Candy R
Candy R, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
Meghan
Meghan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พ.ค. 2025
David
David, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พ.ค. 2025
Hotel Lulu
I have stayed here 5+ times. Great location and price. I did not receive any advanced communication that the elevators would be under construction or that there was any construction at all. The AC in my room had an unpleasant stale/dirty smell in the middle of the night, not sure why.
Jaime
Jaime, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พ.ค. 2025
Maddie
Maddie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
Candy R
Candy R, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ค. 2025
Had a Nice Stay!
We stayed here for two nights while visiting the parks and overall we had a nice stay.
The check-in process was super quick and the young lady at the front desk was very sweet. They offer a complimentary (21+) drink upon arrival which I thought was really cool since a majority of hotels don't offer anything like that.
Our room was clean for the most part but all of the furniture in the room was definitely dated and "loved." Lots of chips and little scuff marks all of the furniture. There were a few stains in the carpet but besides that there were no major cleanliness concerns.
As far as proximity to the parks - it's about a 10-15 minute walk to security. We honestly loved the walk and being right next to IHOP and Walgreens was a huge plus.
We've obviously stayed at nicer hotels in the area, but for the price we payed and the location, we'd definitely stay here again!
Karissa
Karissa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พ.ค. 2025
Jessica
Jessica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ค. 2025
Not what I hoped for
We arrived late at night and due to construction the only entrance into the facitiy was through the front lobby. This made us pass 2 entrances that are closed due to construction. After a long day at Disney my feet were extremely unhappy at this extra excursion. Also, the bed was hard and we couldn't get the heater to work and it was cold in our room.