This hotel should be removed from the site. Hotel was disgraceful. Reeked of smoke, stains on furniture in rooms, broken mirrors, stains on bedding, holes in the wall. Upon checking we were shown 3 room each one was more horrible than the next. When I complained hotels.com attempted to try and make me wait the 3-10days to get back my money for reservation leaving us stranded at hotel. Thank god I was able to speak to a manager that was able to get me and my family move to another hotel. When hotels.com calls to see if the hotel is going to penalize the guest for changing reservation should be changed because a lot of the hotel managers attempt to not answer the phone to assist in the guest book another reservation which is not best customer service practice or protects hotel.com customers. Picture of couches are from 3 different rooms!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ส.ค. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ส.ค. 2025
N
Cassandra
Cassandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ส.ค. 2025
Walter
Walter, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ส.ค. 2025
Kuwasi
Kuwasi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ส.ค. 2025
Horrible
The place had a very loud odor of marijuana. The room was not clean. The ice machine had black mold all over it. I would not recommend this place to stay.
Nyota
Nyota, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ส.ค. 2025
Very outdated. Need to be remodeled and updated. The bathroom smelled like mold there were stains on the carpet. Breakfast could of been better and the service as well
Tonya
Tonya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
Bed was clean and comfortable . Breakfast options were nice ( regular continental breakfast) and breakfast area was very clean
Diana
Diana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ก.ค. 2025
Bed bugs Dirty filthy hotel gang activity
This place was horrible. I booked 3 rooms here for a family vacation The worst place I ever stayed in while traveling you have your local gang bangers and prostitutes in the pool area. I couldn’t even take my kids to the pool because it was too much drug and alcohol activity around. None of the staff cares once they have your money, they don’t care what’s going on at this hotel. One evening me and my family had came back from dinner there was no parking in front or back. I asked the gentleman at the front desk What should I do because there’s no parking he tells me to wait to someone move there car smh the rooms are dirty my first day there the mirror fell off the wall. They did not come fix the mirror until it was time for me to check out room service. Do not make clean towels are dirty. I even found dead bed bugs under the bed garbage is in the hallway for 24 hours this place is a certified DUMPSTER but I could not get a refund even my cousin shoes was stolen out of one of the rooms sry didn’t get the picture of the bed bugs it was so disgusting I had to go to the local Walmart for bed sheets and towels and bug spray just to keep my family safe in this hotel. DONT BE FOOLED BY THE PICTURE ON THERE WEBSITE OR THESE 3rd party sites this place is not safe or friendly trust it’s lots of fake reviews on this hotel only good thing about this hotel is the location is 4 minutes from the airport.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ก.ค. 2025
Stacey
Stacey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ก.ค. 2025
Faith
Faith, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ค. 2025
Had a good stay!!
Aundrea
Aundrea, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ก.ค. 2025
It was a respite after spending the day in the airport on standby. The lobby was an oasis! The room was very spacious and the beds and sofa were extremely comfortable. We rate this highly.
Eurica
Eurica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ก.ค. 2025
Really dirty and mold smell
They gave one of my rooms away and made no accommodations after. The room was extremely dirty. Smelt really moldy. Employees complained about my mother getting breakfast for my elderly father & daughter.
Prisca
Prisca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ก.ค. 2025
Good location and price
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ก.ค. 2025
Anthony
Anthony, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ก.ค. 2025
Just Don’t Do It
This has to be one of the worst places I’ve ever stayed at. The room conditions were horrible from the bathroom, the bedding, the floors, you name it. The parking lot, which they have the nerve to charge for, should have been a warning sign.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ก.ค. 2025
Fool me once
Found a roach in the bathroom at 6 am. Left the room and got a different hotel within 3 hours. Got reimbursed for the second night -although I feel I deserved to be reimbursed for the whole stay. Paint is cracked and chipped throughout. Very rusty corners. Couch was hard as a rock. Bed was the same. I got bit by something on my leg. Room was very large and close to airport (5 mins). Has a shuttle but it was very dirty and old. Pool was very warm, not enjoyable at all: Get what you pay for *shrug*
Corrinia
Corrinia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ก.ค. 2025
Worst hotel stay of my life!
The price was okay. The hotel room was spacious and had hot water and pressure of shower was great. Half of the lamps in the room didn't work. The tv didn't work and I reported it to maintenance. Someone came and checked and said he would get the technician, but noone every came back. When I checked in, I was wondering why there was a sheer on top of the duvet cover. There was no additional linen in the room for the sofa sleeper. I went downstairs to get extras only to be told that they were sold out and had no additional linen. When I went back to use one of the sheets from the bed, and pulled the sheet that was on top of the duvet, I realized why the sheet was on top of the duvet. There were black stains on there so they covered them up. The mattresses were so stained and the duvet cover had red blood looking stains at the bottom. It had not been washed. There was no ironing board so my husband had to iron on the table. The bathroom had mold on the ceiling above shower. I had to Lysol the entire room and go buy linen. The glass on the sliding door to the bathroom linen closet was cracked. The lamp shades had stains. Also, the additional parking on the back of the hotel was scary. You had to walk all the way around from back to front entrance because there was no other entrance. We didn't feel safe. Bullet casings were in the parking lot. It's very close to airport which is good and bad. You heR airplanes all night and buses all night.
Yulanda
Yulanda, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ก.ค. 2025
JOAO CARLOS
JOAO CARLOS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2025
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
Arielle
Arielle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ก.ค. 2025
Sylvia
Sylvia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ก.ค. 2025
There were stains everywhere, on the floor and bedding and furniture. The beds were uncomfortable. We left and ended up spending the night in a different hotel.