Had a great time, the hotel was very clean and in a good area. The pool and hot tub area was fabulous and not crowded, perfect for rainy days. The front desk Cindy and Trey were very professional and kind with all the questions I had.
Noelle
Noelle, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เม.ย. 2025
Tuomas
Tuomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 เม.ย. 2025
No HOT Water! Unacceptable!
Disappointed. Our family needed a place to stay for three nights, while visiting family in RI. All we needed was a place to sleep, shower, and get dressed. For three days we took cold showers. The hotel had known for over a month their boiler needed to be replaced. The staff was honest about the issues, which I appreciate, but there is no excuses for over a month to not have a remedy. They should NOT be renting rooms if they know their hot water is down!
Kenneth
Kenneth, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 เม.ย. 2025
Very dissapointing
I reserved two rooms. When we arrived the check-in was smooth but: The clerk didn't tell me that my room was upgraded (I know under my request but I didn't receive any confirmation previously)
1. The clerk charged us for a different rate room. We ignored his mistake and gave the money to our friend.
2. The bathroom wasn't clean enough and then we found hair all over.
3. He didn't explain why we didn't have service in our room, the following day, when I called to ask for room housekeeping, they told me to bring the towels and the trash to the front desk even though I explained that the housekeeper was around but told me to call the desk because she wasn't authorized to give me service. It was like a block away. I decided to keep the dirty towels.
4. They charged for very bad coffee.
Don't get me wrong the staff was nice and friendly but for sure they need more training to make the stay of people pleasant and less disappointed about the cleanliness. The elevator was completely disgustingly dirty and it looked like a NY street elevator going to the subway.
Saverio
Saverio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 เม.ย. 2025
Harriet
Harriet, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 เม.ย. 2025
Not as advertised
No housekeeping at all. We stayed 3 days and there was no housekeeping. When I asked it was like we don’t have housekeeping but we can give you towels if you need. No breakfast and neither no to- go breakfast as advertised. I feel like hotels.com have wrong description of this hotel and it should change. I will never recommend this hotel (which is actually a motel).
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 เม.ย. 2025
I had no hot water when i went to take a shower. I had to wash my hair in the sink, with cold water. I had let the hot water run for 8 minutes, thinking it might just take a while to reach my room. But no. When i informed the desk at checkout, she said there was nothing they could do for me, dince i booked through hotels.com!
Sherri
Sherri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 เม.ย. 2025
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 เม.ย. 2025
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Great value
Sherry at the front desk welcome to us welcomed us and made sure everything was in order. Very professional and helpful.
Rick
Rick, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มี.ค. 2025
Great hotel but HARD bed
I love a firm bed but HOLY MOLY...That was rough 😫
Leah
Leah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มี.ค. 2025
The pool and hot tube were closed which was disappointing.
Charles
Charles, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 มี.ค. 2025
Donald
Donald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 มี.ค. 2025
Andrew
Andrew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มี.ค. 2025
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มี.ค. 2025
Antonio
Antonio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มี.ค. 2025
Kristin
Kristin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มี.ค. 2025
Good for families
It was a great one night get away for the family to spend a little time in Newport and play in the pool.