The check in went great! During the stay it stormed. My room flooded from storm water came in through window around ac unit.i reported to front desk. The clerk told me there is No maintenance person. So iask for a mop & discount. She didnt provide either one. So i got numerous towels to get water up my self.i went the next morning to ask for manger 6/28/2025. Mr nick patel. I was told by ms Trudy again no manager was on duty.and didnt provide no discount or acomodate my family for room being flooded and my items being soiled. The pool doesn't work. The room refrigerator dont work. There was hole s & cracks n the windowI.didnt takepics cause phone was dead and wasnt expecting this to happen.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิ.ย. 2025
Alexus
Alexus, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มิ.ย. 2025
I got there late at night. I laid down in the bed and there was a strong odor of urine. When I pulled back the sheet there was a huge yellow stain on the mattress cover. I requested a room change and when I got to that room the whole bathroom floor was wet. I took a bath towel and mopped up the water. When I was done the towel was brown from filth. Evidently they don’t mop the floors very often at all. When I laid down again I went to turn on the tv and it didn’t work. Also 2 times during my 4 night stay I had to leave for work without eating breakfast because they didn’t have it ready yet. They are suppose to start serving breakfast at 6:00 am. On top of that there is little to choose from.
Matthew
Matthew, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มิ.ย. 2025
Tonwa
Tonwa, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 พ.ค. 2025
When we first entered there was a terrible smell in the lobby area. Made it to the room..fresher smelling, however there were stains on the bedding and the floor was very dirty. My daughter walked on the floor and her feet turned black. The underneath of things..end table, chair and TV table were not cleaned at all. There were stains on the ceiling. We also ordered in room food (which was delivered but is advertised as room service) and it was terrible. Wings were so tiny, churros tasted like oil. Although the pizza was tasty. The next morning, we decided to try out breakfast. The best part are the waffles. However, the butter is old. We had to ask to have waffle batter, orange juice to be restocked. The best part to our stay was the kind staff from the check in to the check out. The shuttle to the airport was quick and easy.
Bianca
Bianca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พ.ค. 2025
Nice place to stay
Adam
Adam, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พ.ค. 2025
It was an overnight layover stay from the airport. Shuttle pickup was timely, back and forth to the airport.
The hotel room and its bathroom was very clean and had a free continental breakfast, enough to keep one going.
A good experience overall.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ค. 2025
Mark
Mark, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เม.ย. 2025
Quick and easy Stay! Rooms were really nice!!!
Dwayne S
Dwayne S, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 เม.ย. 2025
Cierra
Cierra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มี.ค. 2025
Marque
Marque, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มี.ค. 2025
Nice place
jennifer
jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มี.ค. 2025
Noe
Noe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
Perfect stay
Nakeshia
Nakeshia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Christopher
Christopher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ก.พ. 2025
We didn't have a save chair for the wheelchair accessibility in the shower. Was told they didn't have one then found one that was dirty and without a back rest. Very uncomfortable and inconsiderate.