Upon arrival at 6:00 pm we were informed that the hotels air conditioning was out and we had been moved to a neighboring Hampton Inn. No attempt was made to contact us in advance, nor were any concessions offered.
We declined this offer as we were not going to pay the same rate for a Hampton inn with minimal amenities.
I am still working with hotels.com to try to get my money refunded because it was a non-refundable rate.
The management of this hotel left a desk clerk with no ability to actually “fix” this issue for guests and was unreachable.
The “Curio” designation should not be given to this hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ส.ค. 2025
So so.
AC in room was not working the 2nd day. Tried to call front desk, no one answered. Bathtub is tough to get in and out of and very slippery, good pressure but very difficult to get a good temperature. Tub filled up with water on just shower as well. Bed was comfortable and room was clean.
Tracy
Tracy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
Brittany
Brittany, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
Terry
Terry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มิ.ย. 2025
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 พ.ค. 2025
HIROAKI
HIROAKI, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พ.ค. 2025
The building is great and Ronnie at the front desk made the whole experience worthwhile, but there was no hot water and my bathroom door was broken. The rooms and hallways are rough around the edges. With water damage on the ceiling. Feels like they put more effort into the lobby. Even the front door is full of cobwebs. But, it's an interesting historical building. I think they will need a lot of money to get it up to the standard it should be. Seems like they are understaffed as well.
Seth
Seth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
It was a nice stay and as others said the valet was a highlight.
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 พ.ค. 2025
Lauren
Lauren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2025
Ronald
Ronald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พ.ค. 2025
Quiet
Parking Expensive
Breakfast Expensive
Steve
Steve, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ค. 2025
James was amazing! It was 2:30am when I got to the hotel. I was exhausted and alone. I called and told him I was on the way, I got lost on the way. He answered the phone every time and helped me find my way to the hotel. I just can't thank him enough for his kindness! Also your valet drivers are excellent! Every single one of them, but the was a young black eoman-and she was phenomenal! She met me with an umbrella, patiently waited for me to get out of the car. I just appreciated her kindness so much as well as Matthew and Patrick!
Dionne
Dionne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ค. 2025
Great place, very beautiful
Tess
Tess, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
It is an experience that fits perfectly into a weekend exploring Cincinnati. Worth every penny. Our room was gorgeous. Staff was friendly and helpful. We loved the valets and their knowledge of the area.
Susan
Susan, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เม.ย. 2025
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 เม.ย. 2025
The valet services were expensive but very friendly.
sandi
sandi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มี.ค. 2025
What ever happened to crisp cotton sheets and towels at a hotel? The sheets were gross and felt like paper.