We had an absolutely amazing time staying at Lotus. From being greeted by the Manager, to the wait staff, to the housekeeping, every part of our stay was perfect. We were aways attentively served, and warmly welcomed. The breakfast was perfect, the location is absolutely amazing, the hotel and beach club are absolutely top notch, and the food here is the best we have had on all of othe island, and this was our 8th trip to Isla Mujeres. We can't wait to return. Thanks to Lotus for making our trip such a memorable one!
Leasa
Leasa, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
Super godt hotel
Hotellet var rigtig godt. Godt personale og god morgenmad, med god kaffe!
De var rigtig gode til, at hjælpe med at bestille busbilletter og andet.
Klart anbefalingsværdigt
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธันวาคม 2024
Room needed to be updated
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
James
James, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พฤศจิกายน 2024
acsa
acsa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน 2024
The location is amazing, the staff is excellent, food fresh and delicious. We had a wonderful experience twice this year. I can wait to go back 🌞
Mayra J.
Mayra J., ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม 2024
Ubicación excelente y el servicio del personal, sin palabras. El concierge Alexander siempre muy atento y amable, sin duda alguna regresaré para celebrar mi aniversario. Gracias por todo!
Edvard
Edvard, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน 2024
Staff very friendly and kind
Jesus
Jesus, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กรกฎาคม 2024
Was right on the beach, had bad WiFi that’s way I didn’t give it 5 star
Cynthia
Cynthia, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กรกฎาคม 2024
The Hotel didn’t have wifi in the room. The conditions were good not great. The staff was the best about the whole experience. The breakfast was bad. The fruit was warm and the coffee was lukewarm. This is not a 5 star hotel so I wasn’t expecting that. It is a good place to stay, the location was everything for us. The good far outweighs The bad. The place is nice. They do a good job of keeping the grounds clean. I would recommend this place and would stay again!
Erick
Erick, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กรกฎาคม 2024
RENAN
RENAN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิถุนายน 2024
Love that the beach was just feet away from our room!!!
Barry
Barry, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤษภาคม 2024
Love everything about this property except for the bed
Charles
Charles, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤษภาคม 2024
We very much enjoyed our stay. Staff was very accommodating, friendly and professional. We’ll be back!
Bradley
Bradley, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤษภาคม 2024
Hotel en una de las mejores playas del mundo
Hotel pequeño de 6 habitaciónes en la mejor playa! Realmente es un paraiso. El servicio muy bueno todos muy atentos sobre todo Ulises de recepción hizo todo porque pasaramos una vacación hermosa y super atendidos.
La habitación super linda con alberca privada, super cómoda. Pero definitivamente lo mejor de la propiedad es la playa en la que está. De aguas poco profundas cristalinas. Se puede snorkelear en la zona o solo disfrutar de este paraiso.
JENNIFER MARGARITA
JENNIFER MARGARITA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มีนาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มีนาคม 2024
The service was outstanding. Beautiful rooms. We loved the plunge pool!
Heather
Heather, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ 2024
Perfect place to stay. The rooms were clean as it should be and staff were friendly.
Pradip
Pradip, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม 2024
From the moment I arrived later than expected, Alexander, the General Manager, did everything possible to make my stay memorable. He was always available with suggestions, ideas, and help. The food was delicious, and the service was outstanding. Sol and the rest of the restaurant/bar staff were always available and friendly. Rutilo and the other housekeeping staff were always smiling and available.
I would give them all ten stars and, if possible, give Alexander 100!! I look forward to going back soon. Thank you all for a great week.
Vivian
Vivian, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม 2024
Great place.
Claude
Claude, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2023
Lotus beach hotel is a great place to stay.located on a great beach walkable to many restaurants and different beach clubs! The beach club that’s on site guru is nice. The staff at guru was on top of your drinks and food at all times! The people at the front desk are excellent! David took care of my questions and requests before arriving through texts. The girl at the front desk is also excellent! Extremely helpful in suggestions for restaurants or any other questions you have! Definitely a great time at lotus! Thanks again front desk team!!!
john
john, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม 2023
Had a great time!
Chenay
Chenay, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม 2023
Staff was amazing!
DIEGO
DIEGO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน 2023
Kenneth
Kenneth, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน 2023
Nice staff, quiet boutique hotel with character.
Beautiful water right up to room