While we were in our room, we heard somebody was moving our door knob. We asked who it was and the respond was maintenance changing out the battery in the door knob. We were never informed about that maintenance. It was scary because we did not know. Management should inform us before doing this maintenance to avoid suspicion of intruders.
Val
Val, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม 2025
Seung Tae
Seung Tae, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม 2025
위치가 좋고 직원분들 모두 친절해요
Jin
Jin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม 2025
SUNHUI
SUNHUI, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 มกราคม 2025
Dr. Fitsum
Dr. Fitsum, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม 2025
Laila
Laila, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม 2024
Paulina
Paulina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 ธันวาคม 2024
Elena
Elena, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม 2024
Annaliza
Annaliza, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม 2024
Monica
Monica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม 2024
It was just manageable. Every year I used to stay in this hotel in December. Also, every year the quality of hotel in its service is deteriorating.
If I give a score pf 8/10 in 2011, it has now reduced to 4/10. That is the type of performance deterioration.
Dr MK
Dr MK, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม 2024
Strikes, picket lines, and dated rooms
Extremely dated property. And there were strikes happening at all the hotel chains during our stay. It was miserable.
The view from the room was excellent, however, the rooms are a little dated and could use a remodel. The ice machine on our floor didn't work and when I contacted the concierge about it, they advised me to go to another floor rather than offering to bring ice. I normally wouldn't mind this minor inconvenience at a lesser hotel, but the premium cost of staying here should include premium service. Also, the lobby floor near tower 1 elevator smelled like a garbage dump. I have stayed here several times and this most recent stay was the most disappointing. This is an excellent hotel for the most part but I expect a higher level of service and cleanliness at this price point.