The front desk clerk was very knowledgeable and helpful. He asked if I wanted first or second floor which was great because I have a bad knee (1st floor).
The mattress was far too soft, but the room had a refrigerator and microwave along with free Wi-Fi. If you can overlook the hotel’s desperate need of refurbishment, it’s ok for a short stay.
Julie
Julie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 สิงหาคม ค.ศ. 2022
They took half an hour to come to the desk for check in. They then told me they could not find my booking. I insisted I had already paid through Hotels.com. They then found me but told me they had no non- smoking rooms. They sent me next door to their ‘sister’ hotel. They gave me a room that literally just had a bed in it.
This is the second pathetic hotel that Hotels.com has given me. I’m almost ready to ditch you guys
Bartholomew
Bartholomew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
It's a basic hotel, don't ask too much. It's convenient by its location just outside the airport.
B'alam
B'alam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Never stay here
Made a reservation way in advance got there and there was nobody at the desk. Called on the phone and the very rude guy said no rooms. I stated that I had a reservation and he said all reservations are based on room availability so it's pointless to even make a reservation. Had to find a new hotel for me and my young children
Amber
Amber, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Eeewwww!! I paid money for this???
The hotel ran out of rooms despite me being pre-paid and calling to tell them I would arrive around midnight. They sent me next door to Sunset Inn. Entire building was a DUMP. Smelled like cat pee in the halls. Ceiling was flaking off in chunks in my room. Cracked tub, leaking tub, holes in walls. At least there weren't bugs!
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
To many cockroach
Yo Han
Yo Han, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
This place is not honest. We reached it and they were not offering what they stated in the advertisement. They told us not to register and we can leave and not get charge. Yet, now Orbitz tells me they stated we stayed there. We actually booked another place for the same night. So we paid for two places and they stole our money.
Be careful, this is a hotel of thieves.
Najeeb
Najeeb, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Ceiling was peeling off. Only one lamp/light. It was dark. AC really didn't work well. The place was falling apart. Needed serious maintance. Door was so tight I thought the lock was broke and was stuck in the room. I will NEVER go back
michael
michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
very dirty
alysia
alysia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 เมษายน ค.ศ. 2022
Cassandra
Cassandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เมษายน ค.ศ. 2022
Joshlynn
Joshlynn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เมษายน ค.ศ. 2022
Good friendly service
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 เมษายน ค.ศ. 2022
Will
Will, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มีนาคม ค.ศ. 2022
I like that it was quiet and not too many disturbances. But the upkeep of the room could use a little bit more work. Overall I will more than likely make another arrangement for a few more nights stay in the coming days hopefully.
Juandero
Juandero, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มีนาคม ค.ศ. 2022
The photos on their website are fictional. The desk person stated they don’t have anything that is on the website since they don’t have one. Rooms were dirty, sheets on the bed were dirty and stained, bathroom was dirty and obviously not cleaned in a long time, room smelled like mold. We refused to stay and requested a refund. Why Expedia even lists this hotel is a mystery. Do not even consider staying here. The surrounding ares was very run down with boarded up buildings nearby.
Lynn
Lynn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มีนาคม ค.ศ. 2022
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มีนาคม ค.ศ. 2022
It was decent walking in but once i got the room it was terrible.The bed looked undone and the cover had holes on it.It just looked dirty.
Edwin
Edwin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 มีนาคม ค.ศ. 2022
Ashlie
Ashlie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มีนาคม ค.ศ. 2022
Tommy
Tommy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 มีนาคม ค.ศ. 2022
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มีนาคม ค.ศ. 2022
Good ammeneties fair price good staff. Would stay again. Needs cleaning but still better than others in area
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มีนาคม ค.ศ. 2022
HORRIBLE
We didn't even get to check in they didn't even have the room that we booked. We made the reservation just after midnight and yet the guy at the front desk told me I was lucky he was checking me in at all because technically he didn't have to. Then I got a lecture about when I had to check out by.