Nothing in the room. No coffee maker, no tea. Nothing. Breakfast and a cup of coffee cost $98. Lol
Joon
Joon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
Muy buena localización y cuartos renovados
Los bellboys del lobby muy groseros y prepotentes si no tomas con ellos el taxi son muy groseros. Lo reportamos h parece no importar que ese es su modo de ser esa es la respuesta a un huésped.
La gente de limpieza el día del checkout entraron a las 840 am a sacarme ya que tenían que hacer el cuarto cuando mi salida era muy pasada la hora.
Arturo
Arturo, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Great hotel! Perfect location.
Nancy
Nancy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Barbra
Barbra, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Jose Arturo
Jose Arturo, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2025
It’s the little things
Only complaint is they are charging us for wifi! Really?? At the exorbitant price we’re paying for the room, it leaves a bad taste.
Laureen
Laureen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2025
Carlos
Carlos, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ก.ค. 2025
Très bel hôtel, magnifiques pieces de réception, très belle localisation. Le seul problème est la qualité du service a la réception (hôtel, petit déjeuner) . L’ écoute et la disponibilité y sont déplorables. Dommage car le reste du staff (portiers) est bien
KESLER
KESLER, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Veronica
Veronica, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ก.ค. 2025
Terrible receptionist
Beautiful hotel but the front desk reception is terrible . When you are paying 700 plus a night you would think the receptionist would at least greet you with a smile and simple courtesy. The receptionist was rude and short . Wouldn’t answer your questions and stare you down as you headed to your room
David
David, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ค. 2025
Veronica
Veronica, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ค. 2025
Paola
Paola, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ค. 2025
Rafael
Rafael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
Edward
Edward, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
Hotel with employees who care!!
the service was outstanding. michael at the front desk was excellent. would definitely return. location is perfect if you are involved in business with the financial sector.....its also great for a general trip to new york....right near rockefeller center.
pamela
pamela, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ค. 2025
The staff was tremendously friendly and helpful! The rooms were gorgeous and so comfortable. And the views!!!! Highly recommend it to business and family travelers alike.
Susan
Susan, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ก.ค. 2025
The ONLY good thing about this hotel is the location. It is old, dated and the bed, pillows etc are awful. I normally stay at The Benjamin and the Barclay IHG. I thought I would try this hotel which is more expensive and I was very disappointed. Not worth it!
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.ค. 2025
Kelley
Kelley, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ค. 2025
Tareq
Tareq, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ก.ค. 2025
Dirty
Carpet was dirty and had a swath of human hair. Clean towel in bathroom also had a long hair on it. Bathroom and toilet were dirty and not up to Palace standards. I was charged $200 to move rooms.