Check-in neglected to alert me about extra local stay charges and incorrectly told me I’d get daily credits to use at all 3 dining options onsite. Tub drained very slowly after shower. In-room coffee maker blew outlet circuit breaker constantly. My “privacy please” door hanger disappeared and they never bothered to put another one in my room for my use. Sheraton booked me next to extremely noisy neighbors who I could tell were traveling with another room who should have had the door-adjoining room assigned to them so they weren’t constantly yelling in the hallway for someone to open the door at all hours of the day and night.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มีนาคม 2025
Water pressure awful, rooms extremely dusty, refrigerator sitting on the floor, tubs need to be resurfaced, poor lighting!
Derrick
Derrick, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มีนาคม 2025
Allison
Allison, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2025
Courtney
Courtney, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม 2025
Ubicación inmejorable
Mi estancia fue en Carnaval, el hotel estaba completo.
Creo que en estas fechas tendrían que implementar el personal de limpieza, el primer día no me hicieron la habitación y el segundo llegaron a las 5pm la pobre señora no daba a basto.
La ubicación es espectacular.
Las vistas desde la ventana increíbles.
La habitación es muy amplia y cómoda
Recomiendo mucho este hotel
Marta
Marta, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม 2025
DeShonna
DeShonna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มีนาคม 2025
Shif'Fon
Shif'Fon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม 2025
Lakeicha
Lakeicha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Leslie
Leslie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
We loved our stay. The hotel was nice and clean. The staff was nice, friendly and very accommodating. I love staying here every time we come to New Orleans.
Yokyetta
Yokyetta, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มีนาคม 2025
Good enough is good.
The Sheraton New Orleans on Canal is hard to beat when you factor in convenience and price. Yea, it’s a dated hotel, but that does not matter. You can’t pay Sheraton prices and expect the 4 seasons. It should be enough that the beds are comfortable, the WiFi is reliable and there’s coffee in the lobby. Staff were pleasant and helpful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มีนาคม 2025
Brandon
Brandon, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กุมภาพันธ์ 2025
Kazianna
Kazianna, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กุมภาพันธ์ 2025
Anne
Anne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กุมภาพันธ์ 2025
Carmen
Carmen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กุมภาพันธ์ 2025
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กุมภาพันธ์ 2025
Great
An amazing stay
Marquita
Marquita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กุมภาพันธ์ 2025
Very pleased
I stay at the Sheraton for the Mardi Gras season and every time I say, it is a pleasure from the atmosphere to the customer service to the cleanest of the room
Marquita
Marquita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ 2025
KYUNGHWAN
KYUNGHWAN, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ 2025
It was only one night, but it was great as we were able to walk around downtown New Orleans. We enjoyed the nearby restaurants (dinner, breakfast, and lunch), the casino, and area sightseeing. The hotel's personnel are friendly and courteous.