check in was slightly slow. The layout of the hotel was confusing as car drop off was at a different floor to check in reception, and there was no one at the L1M counter to assist where to go. Check in itself was slow, however check out was simple and fast. hotel breakfast spread was disappointing and quality of food was less than what i expected from banyan tree compared to my stay at other countries. there was also no service staff early in the morning at breakfast (6.30am) to order coffee. The room itself was acceptable and very clean.
Lovely hotel and in middle of busy district, near station and great location. Only thing I can say as slight negative, the hotel rooms made our clothes damp, not sure if air con isn’t set properly, we had 2 rooms and we both had same issue. Staff are lovely and I caught fault anything else, it was great stay.
Claire
Claire, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ส.ค. 2025
Short trip
Nice and comfort hotel. Great location.
Jonathan
Jonathan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ส.ค. 2025
Khai Boon
Khai Boon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2025
Good
Shine
Shine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ส.ค. 2025
Chee Kong
Chee Kong, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ก.ค. 2025
Pg Hjh Halimah Pg Hj
Pg Hjh Halimah Pg Hj, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
Family holiday in kuala lumpur
Zahirul
Zahirul, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
ben
ben, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2025
Lilian
Lilian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2025
Hotel stay is perfect. Hotel is well managed. Hotel hospitality is beyond our