The hotel was clean and all updated. The staff was friendly and super helpful. I was stuck there with a baby and the staff made sure I didn’t need anything. When my daughter arrived and got stuck in the snow the gentleman at the front desk went out and helped her get dug out.
Terri
Terri, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กุมภาพันธ์ 2025
THERESA
THERESA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ 2025
Michael
Michael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ 2025
Darrious
Darrious, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กุมภาพันธ์ 2025
Do NOT book here
Never again will I stay at this hotel and I suggest others do the same. I wasn’t aware when I booked about the previous bad reviews but I should have looked because we experienced the same thing. When I got in there was no service desk receptionist so I had to call a number. I called the number said I was there to check in, and the dude hung up on me. He comes out I have my license down on the desk for verification, he checks me in, and then I have to pay a $25 security deposit- so I go to use my Apple Pay and this man rudely said “ PAY RIGHT THERE” “USE YOUR CARD, ITS RIGHT THERE” if it wasn’t 2:30 in the morning I would have told him to kiss my ass and checked in somewhere else but I didn’t. I remained calm and just said sir, that is my license and I’m paying it on my Apple Pay. Paid the fee he gave me my room key and that was that. They are NOT polite to their guest which seeing how we are the ones giving them business they’d be a little more polite. Not the case at this hotel. I’ve never been spoken to by a front desk staff at hotel. Absolutely horrible experience do not book here!
Brooke
Brooke, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กุมภาพันธ์ 2025
Very nice
Great room , good breakfast choices but not hot, so we heated it in our room. Parking lot icy is my complaint but close enough to Niagara Falls.
Dawn
Dawn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ 2025
It was great!
It was great!
Shanna
Shanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ 2025
Martin
Martin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กุมภาพันธ์ 2025
Not the greatest
House keeping never showed up over the 3 days I was there and every night when I got back to the hotel the key would not work and I would have to go back to the front desk to get it reprogrammed
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ 2025
Tsutomu
Tsutomu, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ 2025
Great stay
We have stayed here numerous times and it’s convenient and have no issues.
Bridget
Bridget, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ 2025
Front desk personnel not very customer service oriented. Felt as if check in was a bother to the employee
Stephen
Stephen, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม 2025
A but out of the way but a nice stay
This hotel is a bit off the beaten path but it's new and modern and very comfortable. Very quiet too. You're only a short drive from the Falls and amenities.
Harold
Harold, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มกราคม 2025
No Help
The night staff was terrible give no help on finding service outside the hotel and the sheet was dirty with blood
Alicia A
Alicia A, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม 2025
Room was fine. Service terrible. Asked for receipt on checkout. WOuldn't provide one. Said Expedia would email it. 1 1/2 days later, no receipt from anybody.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม 2025
Excelente
Ótimo hotel para quem vai conhecer as cataratas ou fazer compras na outlet. Bem perto !