แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา

ที่พัก 3.5 ดาว

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

โรงแรมพร้อมสปา ใกล้ทะเลสาบ Hoan Kiem

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา

การตกแต่งภายใน
ฝ่ายต้อนรับ
การตกแต่งภายใน
มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา น่าพักเพราะทำเลดี คุณจะสามารถเดินไป ทะเลสาบ Hoan Kiem และ อาสนวิหารเซนต์โจเซฟแห่งฮานอย ได้โดยใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที ผู้เข้าพักสามารถหาอะไรรับประทานที่ห้องอาหาร และเข้าสปาไปเพลิดเพลินกับการนวดด้วยหินร้อน บอดี้แรป หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า นอกจากนี้ยังสามารถเดินไป ฮานอย โอลด์ทาวน์ ไนท์มาร์เก็ต และ โรงละครหุ่นกระบอกน้ำ Thang Long ได้ในเวลา 15 นาที นักเดินทางหลายคนถูกใจพนักงาน

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รถรับส่งสนามบิน
  • ที่จอดรถ
  • สปา
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
  • ปลอดบุหรี่
  • เครื่องปรับอากาศ

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (12)

  • ทุกวัน
  • ห้องอาหาร
  • บริการสปาครบวงจร
  • ที่จอดรถ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • รถรับส่งสนามบิน
  • รถรับส่งในพื้นที่
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (6)

  • เด็กพักฟรี
  • มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ลิฟต์

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 6 ห้องจาก 6 ห้อง

ห้องแฟมิลี่, ระเบียง (Connecting)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
  • วิวเมือง
  • พักได้ 7 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

ห้องแฟมิลี่ทริปเปิล

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • วิวเมือง
  • 60 ตร.ม.
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟดับเบิล, วิวเมือง

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • วิวเมือง
  • 25 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ห้องแฟมิลี่, วิวเมือง (Connecting)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • วิวเมือง
  • พักได้ 7 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
มินิบาร์
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องสวีท, ระเบียง (Ambassador)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ทีวีจอพลาสมา
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • วิวเมือง
  • 60 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

สถานที่ใกล้เคียง

  • อาสนวิหารเซนต์โจเซฟแห่งฮานอย - เดิน 7 นาที - 0.7 กม.
  • ฮานอย โอลด์ทาวน์ ไนท์มาร์เก็ต - เดิน 7 นาที - 0.7 กม.
  • ทะเลสาบ Hoan Kiem - เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • โรงละครหุ่นกระบอกน้ำ Thang Long - เดิน 10 นาที - 0.9 กม.
  • โรงละครโอเปราฮานอย - ขับรถ 3 นาที - 1.7 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Noi Bai (HAN) - ขับรถ 23 นาที, 25.1 กม.
  • สถานี Hanoi Long Bien - ขับรถ 6 นาที, 5.7 กม.
  • สถานี Hanoi Giap Bat - ขับรถ 7 นาที, 6.7 กม.
  • สถานีรถไฟ Hanoi - เดิน 15 นาที, 1.2 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)
  • รถรับส่งในพื้นที่ (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - เดิน 1 นาที
  • Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - เดิน 1 นาที
  • Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - เดิน 1 นาที
  • Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - เดิน 1 นาที
  • Bánh Cuốn Nóng - เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา น่าพักเพราะทำเลดี คุณจะสามารถเดินไป ทะเลสาบ Hoan Kiem และ อาสนวิหารเซนต์โจเซฟแห่งฮานอย ได้โดยใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที ผู้เข้าพักสามารถหาอะไรรับประทานที่ห้องอาหาร และเข้าสปาไปเพลิดเพลินกับการนวดด้วยหินร้อน บอดี้แรป หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า นอกจากนี้ยังสามารถเดินไป ฮานอย โอลด์ทาวน์ ไนท์มาร์เก็ต และ โรงละครหุ่นกระบอกน้ำ Thang Long ได้ในเวลา 15 นาที นักเดินทางหลายคนถูกใจพนักงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, เวียดนาม
VISIBILITY

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 25 ยูนิต
    • มี 9 ชั้น

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • มีเช็กอิน/เช็กเอาต์ด่วน
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบินและสถานีรถไฟ (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

เด็ก

    • เด็ก (อายุไม่เกิน 4 ปี) เข้าพักฟรี 1 คน โดยเข้าพักในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง 
    • มี Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในห้องพัก 

ที่จอดรถ

    • ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (VND 3 ต่อวัน)

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง)*

บริการรับส่งนอกสถานที่

    • บริการรถรับส่งในพื้นที่*

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ห้องอาหาร
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง
  • ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

เดินทางกับเด็กๆ

  • เด็กพักฟรี

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี)
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • จักรยานให้เช่า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • ปีที่สร้าง: 2010
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • บริการสปาครบวงจร
  • แบบดั้งเดิม

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอพลาสมา 32-นิ้ว
  • ช่องดิจิตอล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • มินิบาร์
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรีและอินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย
  • โทรภายในประเทศฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
STAR_OUTLINE

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายไปกับทรีทเมนท์ที่ Marvel Spa ในโรงแรมได้ บริการต่างๆ ได้แก่ การนวดด้วยหินร้อน ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า บอดี้แรป และสครับขัดผิว

สปาเปิดทุกวัน ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี ใช้บริการสปาโดยไม่มีผู้ดูแล ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 16 ปี ใช้บริการสปา 

MONETIZATION_ON

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 25 VND ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • มีบริการรถรับส่งในพื้นที่ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
  • การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เด็กและเตียงเสริม

  • มีเตียงเสริมบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 400000.0 VND ต่อคืน

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 3 VND ต่อวัน

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

    ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้บริการสปา และผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 6 ปีสามารถใช้บริการสปาเฉพาะเมื่อมีผู้ใหญ่ดูแล

     
  • ต้องจองบริการนวด และทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard

ชื่ออื่น

Hanoi Art Boutique
Art Boutique Hanoi
Art Boutique Hotel
Hanoi Trendy Hotel
Art Hotel Hanoi
Boutique Hanoi
Boutique Hanoi Hotel
Boutique Hotel Art
Boutique Hotel Hanoi
Hanoi Trendy
Hanoi Trendy Hotel Spa
Ambassador Hanoi Hotel Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel Travel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

คำถามที่พบบ่อย

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา มีที่จอดรถหรือไม่

มี มีค่าบริการจอดรถด้วยตนเองจำนวน VND 3 ต่อวัน

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่

ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ คิดค่าบริการจำนวน VND 25 ต่อคัน เที่ยวเดียว

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์ด่วน

มีอะไรให้ทำบ้างที่ แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา และบริเวณใกล้ๆ

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา มีบริการสปาครบวงจร

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มี ที่พักมีร้านอาหารในบริเวณที่พัก

บริเวณรอบๆ แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา เป็นอย่างไรบ้าง

แอมบาสเดอร์ ฮานอย โรงแรม & สปา เดินเพียง 9 นาทีจาก ทะเลสาบ Hoan Kiem และ 7 นาทีจาก อาสนวิหารเซนต์โจเซฟแห่งฮานอย

รีวิว Ambassador Hanoi Hotel & Spa

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

9.0/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Roshan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Staffs services are excellence. They are very polite and helpful. Breakfast is deliciously and have many choices for you to choose. Location is in old quarter so easy to explore this area by foot. Total recommend this hotel.
ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Lovely Welcome drink.Great staff.Good breakfast.
พนักงานน่ารัก ช่วยเหลือดีมากในทุกๆเรื่อง ใกล้ร้านอาหารอร่อยหลายร้าน ข้างๆมีร้านขายซุปปลาไหลอร่อยมาก อาหารเช้าดี ห้องสวย สะอาด
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

First time I go to Hanoi and the flight is too late form Bangkok. The staffs wait me and I check-in at the midnight. They serve welcome drink and take care of me. I tell the staffs that tomorrow I wii go to Sapa early in the mornig, the staffs prepare breakfast at 6.00 am. I love the hotel.
Paratthakorn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Nice hotel and lovely staffs.
Very nice hotel and lovely staffs.They provide very good services.I enjoy my time in Art B.Hotel.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Our three day stay
When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Malcolm, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Good stayed in Ambassador
Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Mengchin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

직원들만큼 호텔시설도 좋았으면 좋겠어요.
직원들은 친절했지만 방은 인터넷에 적혀있는 사이즈보다 적고 냄새가 많이났어요.
HEUNGSUN, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice little hotel close to attracrions
Hotel was in a good location in the old section of the city, short walk to most attractions. Got upgraded the first night because my room type was sold out which was a pleasant surprise. Front desk staff were very nice and helpful.
Rikki, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

johan, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Jason, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Very well located property and staff very kind. Only pain point is the lack of window in the room, air does not circulate propertly
luca, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The hotel is in a good location but is very tired and could do with a good clean! We were informed on checkin that we couldn’t have the twin room we booked, but after standing our ground the twin room miraculously became available. Little things like having access to two keys became an issue and required us to request it multiple times. There are some lovely hotels in Hà Nội that are great value, clean and have excellent customer service. I would recommend people stay at one of those.
Ben, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

This property was in disrepair. The staff was very aggressive in pushing their tours. We had them schedule one for us and they promised a much nicer tour than they provided.
Lara, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

I had three rooms confirmed for myself, my sister, and her family. We arrived at 9 pm on Dec 19th after a full days drive with plans for a quick supper, then an early night as we would be leaving again for a tour the next morning. As we knew we would have to be up early, we intentionally booked a hotel in a quiet area, with easy access for the next morning’s pick up. We prepaid the full amount for the three rooms at the time of booking. On our arrival, we were informed that our rooms were not available as they had booked in other large groups, despite the confirmed reservation. They had moved our reservation to their sister hotel without any prior notification. As it was a Friday night, there was an extended wait for a taxi to take us to the new hotel. There was conflict between the taxi driver when one was found as he didn’t want to take all the bags. Two of us ended up walking to the hotel, rather than waiting for a second taxi. With these delays, it was over an hour before we could check in at the new hotel. The hotel we were moved to was in a very busy and loud area of the city. We also had to change our pick up with the tour company and leave earlier in the morning due to being moved to a less accessible area.
Andrea, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Correct, manque d'amour un peu au niveau de la propreté des chambres.
Eric, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Do you want to be left stranded in a new country?
Absolutely terrible stay at this place! We came from a 24 hour journey to Hanoi and reached at 1.00am only to find out that they didn’t have the room we had reserved (family room with multiple beds to accommodate a party of 5). Instead they proposed that we split our family and stay in 2 different rooms ‘for just one night’ until they sort it out tomorrow because apparently the family who were using the room we booked would be checking out the next day. The next day, Ms Mai, the manager started by saying that she felt so bad about this situation and she couldn’t sleep the whole night because even she had children and she feels for us because it was a genuine mistake on their part. When we asked for the room we booked, she said that the room would not be available anytime soon. She said that she did not want to “bother us about it the night before and wanted us to rest instead”. Advised her that we wanted to then cancel the reservation because we do not have the room we reserved. Hotels.com called several times to try to resolve the situation and she kept telling them that she didnt have the room we booked but she “upgraded our room for free” and that we agreed to it and therefore we should not be allowed to cancel the rest of the stay. Nasty Nasty people! Ms Mai, you can be so sweet to people when you fool them, because I have seen you do it while dealing with you for 3 hours, but you are one disgusting human being. I truly cannot wish you well.
Dirty, moldy room
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Sans fenêtre !
Personnel aux petits soins, pour certains comme moi un peu trop (ls cherchent à vous vendre tout ce qu’ils peuvent). Arrivés à 20:00 chambre soit disant pas prête, on nous fait patienter 5mn avec un thé, pour en faite essayer de nous vendre une chambre plus haut de gamme. La chambre ne possède aucune fenêtre, alors pour dormir, c’est très bien, on est dans le noir total, mais on a l’impression de se réveiller dans un cagibi. Beaucoup d’humidité mais avec la Clim ça passe).
LECOMTE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Bra läge.
Bra läge mitt i gamla stan vilket är värt mycket. Bra service från personal. Skicket på rummen når inte upp till den känslan man ser på bilderna.
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

dao, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

The photos of this property are out of date, some I couldn’t even see as the hotel. The front doors are completely different, rooms are dirty. staff bribe people to leave 10/10 reviews. They put me in a room with a window and then advised me this is an upgrade and I would need to pay extra per night to stay there. I stood my ground but ended up moving rooms. I’d avoid this property at all costs.
Daniel, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Nice hotel in a great location within easy walking distance of most of Hanoi's attractions. Miss Mai on reception and the other staff were very helpful making suggestions of places to visit and restaurants to try they can also book days out if you want them to.
stuart, ทริปโรแมนติก 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Mai is perfect - she resolves every small and big query.
Walter, ทริปโรแมนติก 15 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว